高增長釀成低質(zhì)量 美的產(chǎn)品接連爆炸遭痛批

    但由于沒有處理好擴張規(guī)模與質(zhì)量把控的關系，美的瘋狂的增長導致管理與質(zhì)量無法跟上發(fā)展的步伐，因此自2005年起就頻現(xiàn)“爆炸門”，產(chǎn)品爆炸聲不斷，據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡的不完全統(tǒng)計，發(fā)生的類似事件有：

    2005年08月，美的燃氣灶爆炸;

    2005年12月，美的空調(diào)爆炸;

    2006年03月，美的電飯煲爆炸爆炸;

    2008年07月，美的飲水機爆炸;

    2008年07月，美的冰箱爆炸;

    2008年12月，美的電磁爐爆炸;

    2009年08月，美的空調(diào)爆炸;

    2009年08月，美的微波爐爆炸;

    2009年08月，美的飲水機爆炸;

    2010年01月，美的熱水器爆炸;

    2010年7月，美的空調(diào)爆炸;

    2010年8月，美的空調(diào)爆炸。

    可怕的是，爆炸聲還在延續(xù)……

    在美的網(wǎng)站上可以看到，美的集團擁有龐大的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。不斷的并購讓美的組建了一個家電帝國，據(jù)其網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，2009年，美的集團整體實現(xiàn)銷售收入高達950億元。

    但是，龐大產(chǎn)業(yè)群和令人咂舌的銷售額背后，卻有消費者擔憂的嚴峻事實，那就是美的頻頻出現(xiàn)的爆炸門。

    據(jù)三秦都市報、江蘇商報、信息時報、民主與法制時報等幾十家家平面媒體，新浪、網(wǎng)易、千龍網(wǎng)、新華網(wǎng)等幾百家門戶及地方網(wǎng)站信息顯示，美的集團主要產(chǎn)品，如空調(diào)、冰箱、飲水機、電壓力鍋、電磁爐、微波爐、熱水器等等，都出現(xiàn)過或多或少的爆炸。記者經(jīng)過初步估算，從2005年起到2010年，在百度-新聞標題欄搜索“美的爆炸”這一關鍵詞，竟然有406,000篇文章。

    其中有壓力鍋突然爆炸，鍋蓋被炸飛出幾米遠，把天花板(吊頂?shù)?砸了個洞，一鍋熱湯撒了一廚房;電磁爐突然爆炸，一消費者被炸飛一米多遠并被炸暈，身受重傷，幾近喪命;熱水器爆了，狂往外漏水，用戶家具也被泡了;電飯煲突然爆炸了，外觀也已嚴重變形，險傷主婦;微波爐內(nèi)腔爆炸等等。

    這些案例當中，有破壞房屋的、有爆炸重傷人的、有受到精神傷害的等等。然而爆炸也就罷了，可怕的是美的處理爆炸的手段，根據(jù)相關報道，“廠家搶先告?zhèn)咴熘{和侵犯名譽權”、“與消費者對簿公堂”、“稱爆炸不屬實”、“賠款14388元但不召回產(chǎn)品”、“爆炸事件炸傷了整個行業(yè)”等等報道，直讓人看得心里怦怦直跳，購買了美的產(chǎn)品，不但給安全問題沒有保證，除了問題還要為將來跟一個碩大的集團做斗爭，實在令人為難。

   據(jù)了解，美的集團1968年成立，從電風扇起家，發(fā)展到今天其客戶可以用幾千萬計算。但潛伏的炸彈令人忐忑，對未來潛在客戶的也是一個警示——必須在購買美的產(chǎn)品前，s*先查一下，還有哪個系列的產(chǎn)品沒有炸過。數(shù)來數(shù)去，幾乎都是邊緣化產(chǎn)品，都是稀有保護家電，如電水壺。

    我們知道，美的集團的使命是“為人類創(chuàng)造美好生活”，要讓每個人獲得美好生活?？梢哉f這一使命令人振奮，非常有高度。但是，在全線產(chǎn)品爆炸聲不斷的背景下，讓消費者安心放心購買？