【中國制冷網(wǎng)】經(jīng)濟(jì)寒冬來襲,廣闊的農(nóng)村市場對(duì)家電企業(yè)是個(gè)“過冬”的好地方。國內(nèi)知名家電品牌澳柯瑪認(rèn)為,家電下鄉(xiāng)已經(jīng)成為家電行業(yè)z*好的比武場,比武的z*終目的是通過家電下鄉(xiāng)提高農(nóng)民的生活質(zhì)量,讓其真正地享受到高品質(zhì)的生活。
而比武的核心就是企業(yè)在農(nóng)村市場的“三網(wǎng)”――銷售網(wǎng)絡(luò)、物流配送網(wǎng)絡(luò)、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
銷售網(wǎng)絡(luò),企業(yè)魄力與勇氣的比拼
在農(nóng)村建立家電銷售點(diǎn)意味著企業(yè)巨大的人力、物力投入,意味著家電企業(yè)的魄力與勇氣的比拼。
2008年,借國家大力發(fā)展新農(nóng)村之機(jī),為進(jìn)一步提升三四級(jí)市場銷售網(wǎng)絡(luò),澳柯瑪提出了“做透做強(qiáng)三四級(jí)渠道”的市場發(fā)展策略,通過開展“網(wǎng)絡(luò)拓展三大戰(zhàn)役”和“網(wǎng)絡(luò)提升雙千工程”,繼2007年度在農(nóng)村市場成功開發(fā)2500多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店后,2008年又新增銷售網(wǎng)絡(luò)4000多家,并完成1000多家澳柯瑪明星店和1600家形象店的建設(shè)。其強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)保障了農(nóng)民可以方便的購買其產(chǎn)品,幫助其在家電下鄉(xiāng)的激烈競爭中搶占市場,在比武中獲勝。
物流配送網(wǎng)絡(luò),企業(yè)“運(yùn)”籌帷幄能力的考驗(yàn)
在農(nóng)村錯(cuò)綜復(fù)雜的交通環(huán)境下,如何布置一張四通八達(dá)的物流配送網(wǎng)絡(luò),比試的是企業(yè)深入觀察農(nóng)村市場,“運(yùn)”籌帷幄的能力。
澳柯瑪物流配送網(wǎng)絡(luò)的觸角已經(jīng)延伸到全國的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),可以實(shí)現(xiàn)“即買即送”。澳柯瑪分布在全國各農(nóng)村市場的近萬家零售終端,全部配備送貨車輛,能確保及時(shí)將包含著政府愛心的補(bǔ)貼家電送到農(nóng)村消費(fèi)者的家中。強(qiáng)大的配送能力、完善的送貨服務(wù),成為了農(nóng)村消費(fèi)者s*選澳柯瑪產(chǎn)品的理由。
售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)誠意與責(zé)任心的測試
建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),測試的是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的誠意與責(zé)任心,決定的是家電企業(yè)在經(jīng)濟(jì)寒冬中,誰能笑到z*后,誰是比武的贏家。
2009年,澳柯瑪將深入開展“09陽光網(wǎng)絡(luò)工程”,樹立“標(biāo)桿售后服務(wù)”。通過售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建設(shè),進(jìn)一步提升了售后服務(wù)水平,在廣大的農(nóng)村市場樹立澳柯瑪標(biāo)桿式完善服務(wù)。
家電下鄉(xiāng)是一個(gè)廣闊的比武場,磨練的是國內(nèi)家電企業(yè)的內(nèi)功。經(jīng)過這個(gè)比武場的比試、修煉,家電企業(yè)可以在農(nóng)村市場建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)、物流配送網(wǎng)絡(luò)、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將高質(zhì)量的產(chǎn)品提供給農(nóng)民,保障其享受高品質(zhì)的生活。而企業(yè)自身也會(huì)增強(qiáng)實(shí)力、不斷提升、笑傲行業(yè)。
澳柯瑪(600336):農(nóng)村市場是z*好的擂臺(tái)澳柯瑪:召開2008年年度股東大會(huì)的通知澳柯瑪:農(nóng)村是家電業(yè)z*好的比武場(圖)
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