j*揭秘：董明珠為何這么干？

　　【中國制冷網(wǎng)】從當(dāng)年炮轟合肥、廣州兩地的地方政府部門"一炮走紅"，到近年公開炮轟國家政策，小米及美的等企業(yè)同行成為"話題女王"，其中不僅成功化解格力電器"經(jīng)營業(yè)績遭遇十年以來z*大跌幅"的輿論危機，還s*開先河完成一個人在市場上引爆格力進(jìn)入手機行業(yè)的媒體策劃，她為何要這么干？

　　近日，格力電器一位工程師及其董事長兼總裁董明珠相繼發(fā)飚，先是舉報同行美的空調(diào)一項"國家科技創(chuàng)新獎"忽悠國家獎勵辦，隨后又向法院起訴"舉報格力電器一項國家科技創(chuàng)新獎涉嫌數(shù)字造假的美的空調(diào)工程師"損害公司名譽權(quán)。

　　其實，這已經(jīng)不是格力電器和董明珠s*次在空調(diào)業(yè)的發(fā)飚。就在過去幾年，董明珠一直是整個家電行業(yè)z*為高調(diào)的"企業(yè)家"，不僅頻頻公開通過媒體向地方政府、同行、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以及主要競爭對手開炮。同時還是一名成功的企業(yè)家培訓(xùn)大師，發(fā)起了"問道明珠"培訓(xùn)品牌，完成了董明珠個人品牌的價值落地。

　　由此與前任格力集團(tuán)董事長兼格力電器董事長、總裁朱江洪相比，接任者董明珠可以說，無論是從管理風(fēng)格、個人風(fēng)格，還是行事方式，都釋放出截然不同的風(fēng)格。這也引發(fā)了社會、行業(yè)和市場等各界人士的關(guān)注和熱議。那么，董明珠為何會這樣，為什么要這么干？

　　一是出道

　　干技術(shù)的，與干業(yè)務(wù)的，永遠(yuǎn)是兩路人。搞技術(shù)關(guān)注的永遠(yuǎn)都是產(chǎn)品品質(zhì)做到z*好，而搞業(yè)務(wù)關(guān)注的永遠(yuǎn)都是經(jīng)營利潤z*大化。相對于朱江洪的生產(chǎn)制造管理出道，董明珠是從市場上的營銷業(yè)務(wù)員出道。

　　要知道，在一家企業(yè)里面，相對于技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造人員不善言辭，市場營銷人員往往是企業(yè)在外部的代言人。因此，營銷業(yè)務(wù)人員出道的董明珠，其實是更善于表達(dá)，同時也知道如何利用輿論和媒體達(dá)到"四兩撥千斤"效果。

　　從這個角度出發(fā)，就可以理解。當(dāng)朱江洪在成為格力電器掌門人之后，更多的精力和資源都投放到企業(yè)的生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理等環(huán)節(jié)，所謂的煉內(nèi)功。而董明珠在接任朱江洪之后，時間和精力都投入到了企業(yè)的市場營銷和輿論炒作上，所謂的秀腹肌。這似乎更符合互聯(lián)網(wǎng)時代"酒香還怕巷子深"商業(yè)需求。

　　營銷業(yè)務(wù)員出道的董明珠，既是當(dāng)前格力電器的掌門人，也是格力電器的"超級業(yè)務(wù)員"，需要將格力電器的一切變化和成果迫切地推銷給社會和輿論；同時又因為自身業(yè)務(wù)員出道的競爭心理和博弈思維，習(xí)慣性地將"無處不在"的競爭論融入企業(yè)經(jīng)營管理之中，隨時隨地可以發(fā)起打響戰(zhàn)斗，展開競爭，達(dá)成自身的商業(yè)目標(biāo)。

　　二是環(huán)境

　　冰凍三尺，非一日之寒。對于董明珠而言，她并不是今天才是成為家電業(yè)的"老炮兒"：看不慣、見不得的一些行業(yè)和社會現(xiàn)象，都會向媒體表達(dá)，z*終演變成一種"董明珠炮轟體"，由此也成為傳統(tǒng)制造陣營中的"話題女王"。

　　其實從一開始，在家電行業(yè)的董明珠，并不是這樣一個人。早在多年前，朱江洪執(zhí)掌格力電器時，董明珠就因為成功炮轟合肥及廣州的兩地政府而"一炮走紅"，嘗到了借助媒體向合作伙伴、同行施壓的威力。

　　由此這也奠定和主導(dǎo)董明珠在全面"入主"格力電器后，三番五次借助"媒體公開炮轟"、"公開爆料"等方式來施壓政府、行業(yè)和相關(guān)同行。從影響力z*大的"董明珠和雷軍的10億元賭局"引發(fā)的董明珠接連炮轟小米公司，稱小米是騙子，與美的合作是"兩個小偷合作"等等。到炮轟所有空調(diào)同行美的、海爾、海信、志高、春蘭等等，對這些企業(yè)、產(chǎn)品大加指責(zé)和炮轟。

　　讓董明珠沒有想到的是，她的這一系列借助媒體炮轟政府、政策，以及企業(yè)和同行的舉動，不僅沒有受到批評、指責(zé)和回?fù)?，反而在一場場的炮轟中贏得了影響力和號召力。正所謂是"批評打擊了別人助長格力和董明珠實力和信心"，順風(fēng)順?biāo)尪髦楫a(chǎn)生一種感覺：炮轟有理、指責(zé)無罪。、

　　更重要的是，董明珠這么做，不僅節(jié)省了大量的廣告宣傳費用，還提升了格力品牌曝光度。取代成龍親自擔(dān)當(dāng)格力廣告代言人，甚至還成為晶弘冰箱、大松小家電的廣告代言人，節(jié)省的費用數(shù)以千萬元。這也可能賦予董明珠更多的信心和底氣。

　　三是壓力

　　任何沒想到背后都有合情合理之處。在任何看似不合理、不合情的舉動背后，往往都深藏著一些不可告人的秘密，也都能找到z*為合情合理的初衷和原因。比如說在董明珠一系列"出格言論"、"出其不意舉動"背后，并不只是為了打擊對手的市場士氣和氣焰。更為重要的是，還是要解決和轉(zhuǎn)移自身發(fā)展過程中的一些危機和風(fēng)險。

　　2015年的前三季度，格力電器年報披露的業(yè)績表明，格力空調(diào)出現(xiàn)了近10年以來z*大一次幅度。更早些時候，董明珠則全面否定了之前承諾的"每年增長200億"商業(yè)目標(biāo)?？梢灶A(yù)見的是，在去年四季度整個空調(diào)市場未見明顯好轉(zhuǎn)，今年一季度繼續(xù)走低的背景下，格力電器接下來的年報和季報一定會出現(xiàn)超出想象的情況。

　　就在此時董明珠卻又找到了新的對手和猛料，即所謂的同行"美的空調(diào)一項科技成果"忽悠獎勵力。那么這無疑可以成為接下來董明珠繼續(xù)高調(diào)亮相，打擊對手士氣、助長團(tuán)隊信心的重要契機。同時還可以扭轉(zhuǎn)整個輿論和行業(yè)對于格力電器自身業(yè)績發(fā)展的關(guān)注。

　　事實上在董明珠發(fā)起的這場"新炮轟"事件之后的短短一周多時間內(nèi)，就已經(jīng)讓格力電器和董明珠的百度搜索指數(shù)暴漲。而且整個輿論關(guān)注的熱點和方向，也都是"董明珠發(fā)怒"、"董明珠炮轟"。完全成一片"董明珠和格力"的天下。特別是在格力手機上市這件事情上，格力沒有召開一場發(fā)布會，卻在過去半年多時間一直是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)z*熱門的話題。

　　不過這些卻無法掩蓋格力電器z*近幾年發(fā)展過程中所存在的焦慮和隱患。即作為一家以規(guī)模著稱的領(lǐng)軍企業(yè)，格力電器在z*近幾年來并未釋放和找到在未來轉(zhuǎn)型變革的道路。反而是更加依賴市場規(guī)?；案獾膿寠Z，卻未能在產(chǎn)品和技術(shù)上來引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。

　　四是本質(zhì)

　　正如商業(yè)的本質(zhì)是盈利，對于格力和董明珠來說，其當(dāng)前一系列動作和舉動的本質(zhì)就是，不惜動用一切手段來維持和維護(hù)自身在行業(yè)的一哥地位。目前來看，在格力和董明珠眼中，2016年z*大增長空調(diào)就是來自于美的空調(diào)，唯有打亂美的空調(diào)的市場節(jié)奏和步伐，才能謀求"亂中取勝"、"渾水摸魚"。

　　不過對于q*家電產(chǎn)業(yè)，特別是空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說，雖然當(dāng)前的市場競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)向了從增量轉(zhuǎn)向存量，但是產(chǎn)業(yè)和市場驅(qū)動卻仍然是技術(shù)和產(chǎn)品。也就是說，格力和董明珠z*大的挑戰(zhàn)，并不是要搞臭對手而是要解決自身發(fā)展和增長的動力問題。

　　z*近幾年以來的格力空調(diào)，z*大的挑戰(zhàn)則在于并沒有真正在技術(shù)創(chuàng)新方向和產(chǎn)品升級迭代上，釋放出作為行業(yè)一哥的實力和水平，實現(xiàn)引領(lǐng)和引爆。反而讓美的、海爾等同行搶去了風(fēng)頭：美的圍繞節(jié)能技術(shù)，推出的"一晚低至1度電"系列引發(fā)了眾多空調(diào)同行的跟進(jìn)和模仿，而海爾圍繞健康技術(shù)，推出的"健康自清潔"系列則引發(fā)了市場和用戶的追捧和認(rèn)可。

　　炮轟對于董明珠而言只是"遠(yuǎn)水救不了近火"，只能是解決一時的企業(yè)影響力和曝光度問題，但卻沒有真正在產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型突圍方向上真正注入新的動力。由此這反而將格力和董明珠帶入一個認(rèn)知的死胡同中。