奧克斯空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理 錢旭峰
從奧克斯集團(tuán)的CFO到空調(diào)事業(yè)部的女掌門人,其工作職務(wù)的提升,事業(yè)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變,以及生產(chǎn)、研發(fā)、品質(zhì)等系統(tǒng)管理多元化,這種春蠶化蝶般的蛻變,顯然已經(jīng)在錢旭峰的身上找到了答案??磥硭呀?jīng)適應(yīng)了她的新角色,但她并不張揚(yáng),交談中且只用了四個(gè)字來描述履新不久的感受——漸入佳境。實(shí)際上,這也正是她所表達(dá)的奧克斯空調(diào)的狀態(tài)。
變則通,通則達(dá)
《孫子兵法-虛實(shí)篇》中有云:夫兵形象水,水之行避高而趨下,兵之形避實(shí)而擊虛;水因地而制流,兵因敵而制勝。故兵無常勢(shì),水無常形。能因敵變化而取勝者,謂之神。故五行無常勝,四時(shí)無常位,日有短長(zhǎng),月有死生。其實(shí)這個(gè)道理很簡(jiǎn)單,要打破打破常規(guī),激流勇進(jìn),才是生存之道。在這一點(diǎn)上,錢旭峰看的很透徹。她向筆者談到,在她執(zhí)掌下的奧克斯要想在這血雨腥風(fēng)的空調(diào)行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)根基,不僅要承接既往還要開拓更大的發(fā)展空間。2013年,奧克斯空同樣處于一個(gè)整合轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)口,環(huán)境的變化和企業(yè)自身的發(fā)展節(jié)奏在同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上耦合在一起,這給了很大挑戰(zhàn),毫無疑問觀念的轉(zhuǎn)變,管理一系列的變革將成為奧克斯駛?cè)肟燔嚨赖膹?qiáng)大推力。
談及奧克斯空調(diào)未來投入,錢旭峰表現(xiàn)的很有信心。作為奧克斯集團(tuán)寄予厚望的子公司,空調(diào)事業(yè)部受到集團(tuán)的高度重視,集團(tuán)將分別給予家用空調(diào)和商用空調(diào)幾億元大手筆的投資。用于加大產(chǎn)品研發(fā)力度,改善產(chǎn)品品質(zhì),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)擴(kuò)能,達(dá)到自動(dòng)化操作。提及中央空調(diào),市場(chǎng)前景一片大好,“伴隨房?jī)r(jià)的節(jié)節(jié)攀升,用戶對(duì)節(jié)省空間的中央空調(diào)青睞有加,中央空調(diào)成功進(jìn)軍家用空調(diào)市場(chǎng)指日而待”,談到這里,錢旭峰胸有成竹。目前廠房的產(chǎn)能有限,成為當(dāng)務(wù)之急,奧克斯果斷拿下高新區(qū)300畝土地用于擴(kuò)大生產(chǎn),公司預(yù)計(jì)2016年銷售額突破20億元,2018年突破35億元。言語中,不難看出面對(duì)未來,錢旭峰身上更多了份自信。
當(dāng)然,她也沒忘記此次中央空調(diào)的亮點(diǎn)-ARVⅢ,她告訴筆者,““ARVIII只是奧克斯中央空調(diào)的一個(gè)起點(diǎn),以品質(zhì)和穩(wěn)定性為目標(biāo)及要求的技術(shù)研發(fā)投入,奧克斯不設(shè)上限。”在她臉上,我們看到了自豪,為這款產(chǎn)品獲得行業(yè)的肯定而驕傲。同時(shí)她再次強(qiáng)調(diào)奧克斯將繼續(xù)堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新,力爭(zhēng)在產(chǎn)品質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新突破。按照目前的資源匹配,想迅速地提升銷量著實(shí)是一件棘手的事情。不過隨著奧克斯“后端市場(chǎng)”的穩(wěn)固推進(jìn),銷售團(tuán)隊(duì)的突破,營(yíng)銷推廣的整合,一系列的戰(zhàn)略布局及轉(zhuǎn)型升級(jí),未來奧克斯中央空調(diào)已經(jīng)找準(zhǔn)了通往崛起之路的捷徑。
謀而動(dòng) 動(dòng)而成
鬼谷子《本經(jīng)陰符七術(shù)》有云:當(dāng)其難易,而后為之謀;因自然之道以為實(shí)。圓者不行,方者不止,是謂大功??v觀歷史長(zhǎng)河,自古成大器者,必然心思縝密,謀定而動(dòng),動(dòng)必有所成。作為行業(yè)先行者,奧克斯深謀遠(yuǎn)慮,待時(shí)而動(dòng)。
其實(shí)從2013年初ARVⅢ產(chǎn)品上市以來,奧克斯中央空調(diào)的變化逐步凸顯。顯著的一點(diǎn)在于渠道終端的精細(xì)化管理,交談中,錢旭峰透漏出南昌中心獲得2013年度“z*佳營(yíng)銷獎(jiǎng)”。后期中央空調(diào)專賣店到底怎樣開設(shè)?如何確??蛻臬@利及發(fā)展?如何尋找優(yōu)秀合作客戶?所有的這些,奧克斯中央空調(diào)前期并沒有太多的經(jīng)驗(yàn)積累,摸著石頭過河,一步一個(gè)腳印,江西市場(chǎng)理所當(dāng)然地成為一個(gè)優(yōu)秀的試點(diǎn)。接下來,很有可能這個(gè)模式將在全國的重點(diǎn)區(qū)域逐步復(fù)制拓展,屆時(shí)真正地實(shí)現(xiàn)2條腿走路,在工程項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)跟進(jìn),在家裝零售方面進(jìn)行開拓,到2016年實(shí)現(xiàn)中央空調(diào)實(shí)現(xiàn)全方位突破。
聽著相對(duì)成熟的計(jì)劃,讓人確實(shí)有點(diǎn)驚訝,這樣的話,從一個(gè)對(duì)中央空調(diào)這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域認(rèn)知度還不到1年的人口出說出,仔細(xì)想來,這只是她取得完美蛻變的一個(gè)點(diǎn),也理解了她為什么成為空調(diào)事業(yè)部的掌門人。
采訪快接近尾聲時(shí),錢旭峰告訴記者們,“我本身從奧克斯集團(tuán)來到空調(diào)事業(yè)部,總會(huì)站在集團(tuán)的角度上考慮問題,站在老板的立場(chǎng)上,有多少資源,大家一起共享。加強(qiáng)內(nèi)部管理,逐步地獨(dú)立壯大。老板一直在強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的重要性,即品質(zhì)考核,其次是要把業(yè)績(jī)做好,即業(yè)績(jī)考核;再者,要提高客戶滿意度,即滿意度考核。先定位,然后行動(dòng)。”謀定而后動(dòng),錢旭峰總能沉著冷靜。日常工作中,錢旭峰是一個(gè)很善于為下屬提供資源和平臺(tái)的人,無論是之前CFO還是如今CEO,她都能與員工一起,事前策劃,結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)環(huán)境,商定z*佳方案,迅速執(zhí)行。
“滾滾長(zhǎng)江東逝水,浪花淘盡英雄。”在紛紜變幻的市場(chǎng)大潮洗禮中,奧克斯懷著滿腔的熱血迎頭而上,激流勇進(jìn),相信有了如錢旭峰般忘我付出、蓄力而為的團(tuán)隊(duì)人才,奧克斯定會(huì)通過不懈的努力奔向另一個(gè)巔峰!
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