制冷網(wǎng)快訊:從1990年加盟珠海格力電器,從一名普通的銷售人員做起,董明珠在這個(gè)企業(yè)服務(wù)了20多年。2012年,隨著前任的退休,她成為了格力集團(tuán)的董事長(zhǎng),可以說是企業(yè)真正的一把手。在很多人看來,她已經(jīng)達(dá)到了事業(yè)的頂峰,但是“高處不勝寒”,此時(shí)董明珠的四周也可以說是危機(jī)四伏,s*先是對(duì)于家電行業(yè)來說,成本的上升帶來的巨大壓力,同業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn)也是帶來了殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。電子商務(wù)的爆發(fā)式的成長(zhǎng)極大地撼動(dòng)了傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道,而中國的電器品牌是否能被國外成熟的市場(chǎng)所接受,這一路也是磕磕絆絆??梢哉f這一切把董明珠推上了風(fēng)口浪尖,不過對(duì)于這位女性而言,危機(jī)只是一道家常便飯。
海外“召回門”,格力是否“很受傷”?
“締造q*領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè)”是格力的愿景,然而在實(shí)行海外戰(zhàn)略的過程中,各種瓶頸和危機(jī)都會(huì)席卷而來。比如今年6月,格力因除濕機(jī)問題被美國合作伙伴告上法院,今年9月12日,格力宣布召回北美225萬臺(tái)除濕機(jī),霎時(shí)間,質(zhì)疑聲四起。9月13日,深交所甚至發(fā)布了格力電器臨時(shí)停牌的公告!對(duì)此,董明珠在《楊瀾訪談錄》節(jié)目中說:“家電產(chǎn)品用兩三年很多人家都扔掉了,但是為什么我們現(xiàn)在反過來提出要召回?是因?yàn)槲覀儾]有去追究消費(fèi)者的責(zé)任,那我覺得在這個(gè)過程中,我們能不能再回頭檢討一下,我們沒有告訴消費(fèi)者,你用了三年以后或者五年以后,你必須要換新機(jī),其實(shí)我們好多東西應(yīng)該說告知沒有做到,但你不能說因?yàn)槟愕母嬷獩]做到,說你們不對(duì)。不要說那么多東西,還是應(yīng)該拿回來。”
“獨(dú)斷”、“專橫”、“霸道”——鐵腕女統(tǒng)帥
憑借敏銳的商業(yè)嗅覺加上謹(jǐn)慎的處事方式,董明珠駕馭著 “格力號(hào)航空母艦”,在險(xiǎn)象環(huán)生的商海中躲避危機(jī),為企業(yè)殫精竭慮。然而,就算董明珠自身問心無愧,坊間仍有人以“獨(dú)斷”、“專橫”、“霸道”等詞匯來形容她。比如有一次,一位員工在上班期間不到崗,卻謊稱自己在陪客戶,董明珠毅然決然將其免職。她認(rèn)為,一個(gè)人如果連這樣的小事都要欺瞞,若發(fā)生大事,就會(huì)撒下更大的謊。對(duì)于這位正氣凜然的統(tǒng)帥而言,只要是她認(rèn)準(zhǔn)的原則,就算頂著眾人的謾罵,她也絕對(duì)說一不二、堅(jiān)持到底。
為了鼓勵(lì)員工的士氣,勉勵(lì)員工時(shí)刻保持警惕來面對(duì)商海中的危機(jī),董明珠有一次竟然把年終干部總結(jié)會(huì),放到了艱苦的軍營(yíng)去舉.她認(rèn)為,在太寬松的環(huán)境下,我們沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),沒有危機(jī)意識(shí),戰(zhàn)士是保家衛(wèi)國的,他們能過的艱苦生活,企業(yè)干部也一樣能過。所以那幾天,他們吃住都像一個(gè)戰(zhàn)士一樣。但是這種艱苦的生活,卻讓這些在企業(yè)干部們耳目一新,發(fā)自內(nèi)心地覺得,這是z*好的一次年終干部會(huì)議。
鐵腕背后的柔情
董明珠曾經(jīng)說過“我們自己賺錢的目的不是為了自己過得更好,而是讓能夠跟你認(rèn)識(shí)的人,或者你能幫助的人,讓他們也能過得更好”。然而,大愛之下的董明珠,卻有著心酸的隱忍。董明珠在南京做格力空調(diào)銷售那段日子,幾乎天天都在市場(chǎng)奔波,很少回家看看母親和孩子,有時(shí)偶然路過家門回去一下,沒有完整的待過一天??照{(diào)大戰(zhàn)硝煙散去之時(shí),在車站送別的那一刻,兒子向董明珠搖著小手,臉上掛滿了淚珠。汽笛長(zhǎng)鳴,董明珠自己的眼淚也無法抑制。
想起兒子,董明珠銳利的眼神就變得柔和起來,母性的柔情,盡顯無遺。董明珠說:“我覺得這個(gè)愛和不愛看你怎么去理解,如果你創(chuàng)造了一個(gè)大愛,我覺得那你就是z*大的愛了,你不一定體現(xiàn)在某一個(gè)人對(duì)你的愛上”。
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