放眼全國，氟化工是我國具有特殊資源優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)。氟化工的資源基礎(chǔ)是螢石，而我國是世界螢石資源第一大國，具備發(fā)展氟化工的特殊資源優(yōu)勢。至“十一五”末，我國從事氟化工的企業(yè)有1000多家，銷售額超過300億元人民幣，已成為q*的生產(chǎn)和消費大國(到“十二五”末行業(yè)總產(chǎn)值將達1500億元，年均增長率達到37%以上)。
身在氟化工產(chǎn)業(yè)基地衢州，2010年新成立的浙江冰爾新型制冷劑有限公司，作為制冷劑行業(yè)新兵，如何立足當?shù)貐^(qū)域市場，放眼全國乃至q*市場?如何在競爭激烈的市場中，找到合適的發(fā)展點，突出重圍成長?2013年4月記者采訪了浙江冰爾公司總經(jīng)理。眼前的包濤隨和、善談，臉上也總掛著淺淺的笑容。少了很多“80”后的浮躁，多了分生意場上該有的歷練、成熟與穩(wěn)重。
談到為何接手管理一家制冷劑企業(yè)時，包濤坦言，冰爾母公司涉及項目非常多，有造紙、機械制造、地產(chǎn)、資本運作等，當初剛好有機會接洽到這個制冷劑項目，因此主動請纓開始了在冰爾公司的工作，試試看。沒想到，確立好企業(yè)定位、團隊、品牌、銷售等等一系列思路后，更加有信心。
產(chǎn)品定位：致力于特殊領(lǐng)域應(yīng)用
記者：無論是制冷劑的生產(chǎn)、分灌，還是貿(mào)易企業(yè)，這幾年如雨后春筍，作為新生力量的冰爾如何定位市場?又如何在激烈的競爭中突圍?
包濤：在公司成立之初，我就強調(diào)，雖然目前不能與大企業(yè)抗衡，但勝在年輕，有活力，有獨特的競爭優(yōu)勢。
冰爾是專業(yè)從事制冷劑研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司，目前公司主要產(chǎn)品有R22、R134a、R407C、R410A、R502等傳統(tǒng)制冷劑，以及具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新型制冷劑。此外，冰爾采用先進的設(shè)備與一流的技術(shù)，對采購流程、生產(chǎn)工藝進行嚴格把關(guān)，產(chǎn)品質(zhì)量上乘，規(guī)格齊全，可滿足客戶不同的使用及技術(shù)要求。
我們公司還擁有年產(chǎn)10000噸以上單質(zhì)制冷劑和新型混合制冷劑的能力，公司倡導綠色環(huán)保觀念，提供不斷創(chuàng)新的環(huán)保高性能產(chǎn)品，解決客戶不斷更新的產(chǎn)品需求、不斷提升客戶產(chǎn)品的競爭力。對一些大公司關(guān)注度不高、競爭不是很激烈的制冷劑領(lǐng)域，我公司都有在積極開發(fā)。例如一些特殊行業(yè)的超低溫冷媒便是我們主攻的市場之一，而且它們也都是以冰爾這個品牌去推廣?，F(xiàn)在相關(guān)公司使用后反映效果很好，單子源源不斷，不少客戶要求來廠里參觀考察。
冰爾主力放在特殊領(lǐng)域冷媒研發(fā)，前期投入的精力、人力、財力都會很多，但是有舍才有得?，F(xiàn)代市場經(jīng)濟，純粹守株待兔不可行。而且，隨著人類環(huán)境要求的提升以及專業(yè)領(lǐng)域的需求不同，特殊冷媒需求越來越大，冰爾會把其作為今后發(fā)展的重點。
市場定位：從農(nóng)村包圍城市
記者：如果說產(chǎn)品是企業(yè)的根基，那么市場就是檢驗企業(yè)產(chǎn)品和實力的試金石，冰爾如何拓展市場，發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢呢?
包濤：現(xiàn)在，很多企業(yè)都將目光放在空調(diào)領(lǐng)域或者一線城市。我們則采取農(nóng)村包圍城市，先主攻二三線城市，等冰爾品牌成長，市場影響力和號召力強大時，我們逐步攻克一線城市和大客戶。
二三線市場與沿海城市需求不一樣，為此我們針對這些專業(yè)性的客戶的做了深入的開發(fā)。這些二三線小供銷商，可能在大公司中享受不了同等待遇，但冰爾明確，客戶無大小，有什么合理需求我們隨時滿足，比如：在物流方面，大企業(yè)可能3、5瓶制冷劑不愿意發(fā)貨，我們沒有任何問題。從程序上來看，這樣做成本肯定會增加，但是我們既然建立了市場制度，就要統(tǒng)一執(zhí)行。要抓住客戶，就要懂得回饋客戶，更要通過完善細節(jié)，讓客戶體驗到新的服務(wù)和理念.
團隊定位：構(gòu)建理性平臺
團隊定位：構(gòu)建理性平臺
記者：采訪之初您就強調(diào)了公司的團隊魅力，那么您是如何將這些年輕人融合在一起，向著既定的目標前進?
包濤：愛因斯坦曾說：真正的快樂，是對生活的樂觀，對工作的愉快，對事業(yè)的興奮。的確，一個和諧、青春、實力的團隊，是激情與理性、制度與自律、嚴謹與豁達、傳承與創(chuàng)意的和諧統(tǒng)一。
一方面我們建立了非常嚴肅、嚴謹?shù)闹贫取Ｖ贫冉ㄔO(shè)是z*直接、也是見效z*顯著的一種手段。然而，用發(fā)展的眼光來看，只有理念約束才是企業(yè)發(fā)展的長久之計，這是一種無形勝有形的管理方式。
接下來，我們希望找到一個平衡點，即將員工的期望值與公司的發(fā)展融合。讓所有員工認同所在企業(yè)，不僅是身體的依附，而更應(yīng)是思想上的認同，找到一種歸屬感。從大處著眼，從小處著手。
緊接著建立了良好的激勵體制，既有物質(zhì)的又有精神的，而企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于能否激勵員工的力量和才能，保障員工的利益，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。高薪未必留得高人。這就需要我們尋求科學的激勵手段，從利益上激發(fā)員工動力，z*終認同企業(yè)的文化意識。當然我們十分也歡迎不同領(lǐng)域的有志之士來到冰爾共同發(fā)展。
品牌發(fā)展：環(huán)環(huán)積累
記者：您剛剛提到在一些特殊的領(lǐng)域，以冰爾品牌出現(xiàn)，強化冰爾的品牌概念。其實，綜合來看，冰爾在市場上算是新品牌，那么接下來要如何以點帶面，形成冰爾品牌的全面制勝?
包濤：市場已經(jīng)不再是傳統(tǒng)時代，“酒香不怕巷子深”早已是過去式，專注產(chǎn)品的經(jīng)營而輕視品牌的經(jīng)營，認為品牌就是m*，品牌建設(shè)就是做產(chǎn)品和銷量，產(chǎn)品銷量上去了，品牌也就做好了，做品牌就是打廣告，做品牌投入高，見效慢，只要產(chǎn)品品質(zhì)好，價格合理就不愁沒有市場。這些都是我們中國企業(yè)品牌建設(shè)層面的思想誤區(qū)。
我們已經(jīng)進入一個品牌競爭的時代，我個人理解，品牌是一個高度上的思考，品牌是企業(yè)行為，是產(chǎn)品行為，廣告行為，市場行為，團隊行為等相互積累、影響、疊加等引起的量變。
冰爾想要樹立長久品牌，必須有一個根基，那就是良好的質(zhì)量。冰爾產(chǎn)品都是按照國家標準來操作，甚至還要高。其次是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滲入到每個客戶、每個細節(jié)中。還有企業(yè)管理、員工素養(yǎng)等等。所有一條龍做好、做精，我相信市場和客戶對冰爾也會越來越了解。一個好的品牌，不是一兩年功夫就能建立起來，需要長久塑造。
未來之路：力爭配套產(chǎn)業(yè)鏈
記者：領(lǐng)導的判斷和行為決定了公司的走向，那么你是怎么判斷這個2013年制冷劑市場?
包濤：R22、R410A等制冷劑的價格自2011年下半年開始下行以來，就再沒“抬起頭”，整個2012年更是“凄凄慘慘戚戚”。在市場需求持續(xù)低迷的情況下，以R22淘汰為核心的環(huán)保制冷劑替代大幕，今年正式拉開。隨著環(huán)保制冷劑替代進程的深入，制冷劑市場新一輪的產(chǎn)業(yè)升級即將出現(xiàn)，競爭也會愈加激烈。
冰爾在環(huán)保制冷劑方面，除了向巨化、東岳、梅蘭、杜邦、霍尼韋爾靠齊外，自身也在做了一些嘗試。冰爾引進了先進實驗室設(shè)備等，內(nèi)部技術(shù)人員做了多項物理、化學方面的試驗，明后年會有一批新的產(chǎn)品出來。
記者：未來幾年，冰爾發(fā)展計劃是什么?
包濤：繼續(xù)保持和提高我們穩(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，配以高效合理的內(nèi)外部管理，相信我們會得到更快速的發(fā)展，明年各類制冷劑的銷售量可以達到15000噸左右，銷售額達到2.5到3個億左右。此外，我們還會經(jīng)營一些其他的制冷設(shè)備的配套產(chǎn)品，像冷凍油、潤滑油，以及其它上下游配套產(chǎn)品。當然，制冷劑是我們的主要生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品，因為這個行業(yè)的種類很多，因此我們的主要精力仍是要將它做強、做透、做精，以我們的“冰爾品質(zhì)”服務(wù)客戶、贏得客戶。
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