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李生:“三駕土馬車”拉動銷售增長

湖南常德橋南財富廣場,李生正在自己整潔、明亮的空氣能熱水器店面的專賣店里忙得不亦樂乎。不小的店面里,每個人都忙得團團裝,因為這段時間通過客戶的介紹,又有好幾家空氣能熱水器等著安裝呢!不到短短的兩年時間,從剛接觸空氣能熱水器蛻變成空氣能銷售能手,李生用三駕“土馬車”迅速實現(xiàn)了銷售的增長。


     第一架“土馬車”:先試用后付款

  李生的店面旁邊剛好是一家賣水管的,一位農(nóng)村的客戶在接觸水管時順帶到李生的店了解一下。

  “老板,這個空氣能熱水器效果怎么樣?”

  “空氣能熱水器以節(jié)能省電著稱,你家裝上空氣能熱水器,一家四口洗個澡一人次兩毛錢就可以了,一年下來能省電費1000元左右。”

  “這個比太陽能熱水器還要好嗎?我們農(nóng)村都是裝的太陽能呢。”

  “太陽能熱水器主要是洗澡用的,空氣能熱水器屬于中央熱水,洗衣,做飯,洗菜,家里一切用到熱水的地方都可以用,不受天氣影響全天候供應熱水,太陽能冬天陰雨天需要電輔助??諝饽軣崴饕荒甑氖褂觅M用要比太陽能省1/2,空氣能熱水器的使用壽命也比較長,一般能用15到20年。而且它們之間z*大的區(qū)別就是一個用電不受天氣影響,全年提供熱水;太陽能受天氣影響,如果全年在陰雨天時插電使用,使用成本與空氣能相比要高很多!”

  “這新鮮玩意有那么好嗎?”

  “如果您對我們的產(chǎn)品還不夠了解的話,我們可以給您免費試用,先簽合同進行安裝,一個月后你可以查看你的電表,看到底節(jié)省了好多電,然后滿意了再付款,如果覺得不好用我們立馬可以退回。”

  就這樣,李生用誠意打動了這位顧客,在常德市許家橋安裝了第一臺空氣能熱水器。之后不到短短的三個月時間,許家橋又連續(xù)安裝了7臺。

  “消費者的一句話比我說的100句話還要管用!我們先試用后付款這一政策的實施s*先出于對產(chǎn)品十足的信心,只有達到別人的要求,不欺騙客戶才能把事情做好。特別是針對一些態(tài)度模棱兩可持觀望的客戶,我們先試用后付款的措施起到了很大的增強購買欲的作用,目前我們所有安裝的產(chǎn)品中有三分之一是先試用后付款,目前沒有一位客戶z*終退貨。”

  第二架“土馬車”:展示車去趕集

  常德部分地區(qū)還保留著趕集的習慣,李生也準備帶著自己的展示車也去趕集了。

  李生早早的把展示機安裝好,主機、水箱、排水管、鋁塑管、電表一個都不少,宣傳海報、橫幅、易拉寶、噴繪也整齊的放在車上,李生還給展示車也穿上了品牌宣傳的新衣裳,有人半開玩笑的說感覺像要出嫁了一樣。不過可別小看這些“嫁妝”,都是很有講究的,展示機的體積是小個子,小巧精致,廣告上的內(nèi)容也精心編排、通俗易懂,易拉寶上展示的都是圖片,直觀實在。

  集市上人來人往,別人都在賣產(chǎn)品,李生的產(chǎn)品確是吸引別人來免費體驗的。通過宣傳資料的派發(fā)和現(xiàn)場高端的擺設,不少路人圍觀了過來。

  “這個東西怎么像空調一樣?”

  “這東西是叫空氣能熱水器,是用空氣“燒水”的,您可以體驗一下。”李生手把手的教觀眾操作,邊操作邊介紹起空氣能熱水器的優(yōu)點。

  “空氣能是24小時開著省電還是需要時就開省電?”現(xiàn)場一位叼鉆的觀眾想為難一下李生。

  “空氣能熱水器不是一開就馬上有熱水的,而是慢慢一點一點增加熱量的,打個比方,從自來水水溫10°一步步上升到15°、20°直到55°。到55°,主機就停了,就不再耗電了。只有當熱水用過,自動補充冷水,水溫降低,熱泵熱水器才會再開啟加溫,加溫的熱水存在熱水箱里,由于保溫很好,熱水箱24小時即使不用熱水都只會降低1度,因此,空氣能熱水器不會啟動,所以,你不用擔心24小時開機,會耗電。除非,一家人出去一段時間內(nèi)確實不需要熱水,才有必要關掉電源,不開熱水器。剛開始用熱水器,2個小時,才會有熱水。不要想用熱水才開,那樣,要等一會才會有熱水的。否則,感冒了,就麻煩”李生直白而幽默的解釋,現(xiàn)場的氣氛一下子熱了起來。不少觀眾也樂意充當體驗者,一邊詢問一邊操作。

  整個活動下來,很多觀眾對這一高科技產(chǎn)品有了初步的了解,李生也趁機發(fā)出了幾十張名片,有好幾位顧客已經(jīng)約好去專賣店看產(chǎn)品。李生的宣傳車也滿載而歸。下一站,李生準備把宣傳車開往金霞小區(qū),“那里閃耀的霞光都是金色的,我也要去去撈點金回來。”

  第三架“土馬車”:水電工是財神爺

  俗話說打蛇要打到“七寸”,李生對于水電工這一塊的重視讓他收獲了不少的新訂單。

  “水電工就是我們的財神爺,當時為了請這些財神爺,我們可是沒少下工夫。”李生要求業(yè)務員在跑樓盤時,即使收不到業(yè)主的信息,但一定有不少于3名水電工信息,包括名字、手機號碼、從業(yè)年齡等。這是一個死任務,是績效考核的一個標準。收集水電工信息后,李生建立一個水電工信息檔案,然后派業(yè)務員跟進水電工,并建立良好的合作關系。

  “我們和水電工的合作也有好幾種方式。第一種是信息推薦,只要哪家哪戶準備裝修,我們都第一時間了解,隨即跟進服務。但是這些水電工并非免費服務,都是有償?shù)?,z*重要的是,只要水電工提供裝修信息,經(jīng)查屬實,就給予一定的勞務費。如果水電工推薦成功,還有100元到200元的報酬費。第二種是直接向水電工銷售的模式,即在出廠價基礎上增加一定金額的價格賣給水電工,至于水電工以什么價格賣給業(yè)主,我們只是給一個建議的價格和銷售的z*低價格,其他并不過問。第三種就是但凡一有促銷活動,第一時間將附有贈送“神秘禮物”等產(chǎn)品促銷信息發(fā)給水電工。這樣在活動促銷的時候也能帶來可觀的利潤。”與水電工結成“銷量聯(lián)盟”,李生的銷售量有了質的提升。

  有了三駕“土馬車”的拉動,李生第二家專賣店正在籌劃中,他還準備嘗試與家裝協(xié)會進行合作,與當?shù)馗骺諝饽軐Yu店達成品牌聯(lián)盟等方式進一步推廣空氣能,李生相信在不久的將來,他的第四駕土馬車、第五駕土馬車與前面三駕馬車并駕齊驅,一定會跑出更好的未來。


標簽: 李生馬車拉動冷凍冷藏  

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