浙江豪瓦特節(jié)能：管理探索 技術(shù)先行

    2012年5月1日，舒量空氣能旗艦專賣店在浙江金華隆重開業(yè)，作為s*家直營空氣能專賣店，制造商豪瓦特給予其高度重視。據(jù)豪瓦特公司高層透露，旗艦店經(jīng)歷了半年的籌劃和建設(shè)，在借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的理念的基礎(chǔ)上，盛大開業(yè)。舒量空氣能旗艦店功能齊全，服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，有效結(jié)合了舒量空氣能的品牌理念，開啟了成熟多贏的渠道終端模式。同時(shí)，該旗艦店能夠直觀地展示和樹立企業(yè)產(chǎn)品和品牌形象，是提升品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度z*直接、z*高效的途徑;有利于經(jīng)營規(guī)范化，提高店面檔次、信譽(yù)和形象;同時(shí)有利于消費(fèi)者的選擇，也能讓消費(fèi)者對企業(yè)、產(chǎn)品進(jìn)行深入了解，防范因產(chǎn)品假冒偽劣等問題給消費(fèi)者造成潛在損失。

    專賣店開業(yè)當(dāng)天，豪瓦特公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理韓夏帶隊(duì)公司的精英發(fā)布了公司新的企業(yè)規(guī)劃和市場布局戰(zhàn)略。同時(shí)宣布浙江豪瓦特節(jié)能科技有限公司被納入金華市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十二五”重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目。而負(fù)責(zé)這些工作的主要人物就是公司副總經(jīng)理葉志武。

    5月末，筆者來到金華城西的臨江工業(yè)區(qū)，這里就是豪瓦特節(jié)能科技有限公司工廠所在地。三面環(huán)山的地形，讓這里的天空更藍(lán)，空氣也更清新。豪瓦特公司正是在這里經(jīng)營著屬于自己的綠色環(huán)保事業(yè)。

    粵浙遷徙

    提起豪瓦特也許知曉的人并不多，但是說到舒量空氣能，相信在中國空氣能行業(yè)中是無人不知無人不曉。事實(shí)上，舒量空氣能的制造商正是浙江豪瓦特節(jié)能科技有限公司。近年來，在公司上下員工的共同努力之下，舒量空氣能的銷售日益增長，市場占有率和品牌知名度也大幅度提升。

   “專賣店的開設(shè)是公司開發(fā)客戶和組織宣傳報(bào)道的一個(gè)市場策略之一。s*家專賣店落戶金華，我們豪瓦特就是要打造本土企業(yè)控制本土的理念。”對于專賣店的開設(shè)葉志武這樣說道。的確，對于空氣能熱水器來說本土企業(yè)控制本土市場z*好的辦法就是開設(shè)專賣店，通過一系列宣傳活動(dòng)以及極具競爭力的價(jià)格來提升空氣能產(chǎn)品的銷售，久而久之，市場占有率則會(huì)逐年提高。

    之所以選擇在2012年開設(shè)s*家直營專賣店，葉志武認(rèn)為，空氣能熱水器經(jīng)過了多年的發(fā)展已經(jīng)在熱水器市場中嶄露頭角。隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力和意識(shí)的提高，空氣能產(chǎn)品逐漸被市場所接受，通過開設(shè)專賣店可以讓更多的消費(fèi)者親身體驗(yàn)空氣能熱水器的良好品質(zhì)。同時(shí)，由于是廠家直營專賣店，因此無論是在活動(dòng)宣傳力度還是在產(chǎn)品售價(jià)方面均有一定的優(yōu)勢，這樣可以更好的為消費(fèi)者服務(wù)。

    s*家專賣店的開設(shè)地和工廠所在地金華并不是豪瓦特的“家鄉(xiāng)”。豪瓦特董事長韓廣田在1996年開始研發(fā)空氣能熱泵熱水器，持續(xù)與多家單位合作將空氣能熱泵熱水器產(chǎn)品打入市場。并且在2003年在廣東東莞成立東莞市豪瓦特?zé)岜脽崴饔邢薰?，取得CCC認(rèn)證、IS9001認(rèn)證、東莞市民營科技企業(yè)、機(jī)組送檢能效比達(dá)4.78 ，一直為空氣能行業(yè)的發(fā)展不斷努力。2008年在韓廣田先生的帶領(lǐng)下，考察浙江市場及投資環(huán)境后z*終決定落戶金華，浙江豪瓦特節(jié)能科技有限公司也在當(dāng)年成立。

    技術(shù)先行

    從空氣能企業(yè)眾多、工況環(huán)境更為適合企業(yè)發(fā)展的廣東來到環(huán)境相對惡劣的江浙地區(qū)，豪瓦特也有著自己的想法。廣東地區(qū)，一年四季氣溫相對溫暖，對于空氣能產(chǎn)品的使用非常有利。同時(shí)，政府對于新能源較好的政策和寬松的投資環(huán)境使得很多空氣能企業(yè)在廣東地區(qū)誕生。這些企業(yè)利用廣東家用空調(diào)的集群優(yōu)勢，通過相應(yīng)的技術(shù)改造來完成空氣能產(chǎn)品的生產(chǎn)，由于發(fā)展早、企業(yè)多，廣東空氣能市場的發(fā)展跑在了全國前列，成熟較早。不過，隨著市場的發(fā)展，行業(yè)中的企業(yè)為了搶占市場份額紛紛開始不按常理出牌。貼牌、降低品質(zhì)、過分壓低價(jià)格等行為開始在行業(yè)中顯現(xiàn)，市場出現(xiàn)了無序競爭，這也極大地傷害了市場環(huán)境。

    對于江浙市場而言,由于工況環(huán)境并沒有廣東地區(qū)優(yōu)越，為了能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)就需要在原材料方面下文章。更為重要的是，由于靠近壓縮機(jī)技術(shù)較為成熟的上海，江浙企業(yè)采購的壓縮機(jī)能夠得到較好的保障。原材料品質(zhì)的保證是江浙空氣能企業(yè)與廣東企業(yè)競爭的z*大優(yōu)勢所在。

   “我們董事長曾經(jīng)說過，豪瓦特的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。”葉志武這樣說道。的確，三流企業(yè)做產(chǎn)品、二流企業(yè)做品牌、一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)。對于中國空氣能行業(yè)來說，目前z*為缺乏的內(nèi)容有很多，而其中的焦點(diǎn)就是技術(shù)的缺乏。葉志武認(rèn)為，經(jīng)過多年的發(fā)展，目前中國空氣能行業(yè)已經(jīng)形成了一定的氣候，同時(shí)隨著空氣能產(chǎn)品入圍國家節(jié)能補(bǔ)貼范疇，相信在不久的將來空氣能熱泵行業(yè)一定會(huì)迎來爆發(fā)式增長。面對前景美好并且充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的市場，豪瓦特堅(jiān)持以技術(shù)為先導(dǎo)，以在激烈的市場博弈中占有自己的一席之地。

    技術(shù)，對于豪瓦特來說并不是問題。豪瓦特公司董事長韓廣田就是技術(shù)專家，多年在空氣能熱泵行業(yè)的浸淫讓他擁有了多個(gè)第一。企業(yè)第一個(gè)通過3C認(rèn)證;第一個(gè)取得ISO9001-2000認(rèn)證;第一個(gè)通過環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證;第一個(gè)通過國家級COP檢驗(yàn)COP=4.78;第一個(gè)4S形象店等等。

    葉志武介紹，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的宗旨，豪瓦特公司特地設(shè)立了技術(shù)部，技術(shù)部由董事長親自帶頭，下設(shè)技質(zhì)部、品質(zhì)部、銷售支持部和技術(shù)支持部。技質(zhì)部擁有自己的研發(fā)中心，主要負(fù)責(zé)對現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)的提升，新產(chǎn)品研發(fā)以及對于延伸產(chǎn)品的開發(fā)。品質(zhì)部主要針對產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)管，在監(jiān)督技術(shù)服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)要重點(diǎn)監(jiān)督出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)，保證每一批交貨產(chǎn)品質(zhì)量過硬。銷售支持部和技術(shù)支持部重點(diǎn)針對內(nèi)部和外部進(jìn)行工作。銷售支持部主要負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的上門安裝和維修，同時(shí)也要負(fù)責(zé)回廠產(chǎn)品的檢測和維修。技術(shù)支持部主要是加強(qiáng)對于經(jīng)銷商的技術(shù)培訓(xùn)，保證豪瓦特公司的渠道更專業(yè)。