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“空調(diào)大王”與“彩電巨頭”的對(duì)話

  前些日,來(lái)江蘇建數(shù)字技術(shù)研究院的創(chuàng)維集團(tuán)董事s長(zhǎng)黃宏生和蘇寧家電集團(tuán)總經(jīng)理張近東在南京晤面。這兩人旗鼓相當(dāng),創(chuàng)維是中國(guó)彩電前四強(qiáng),年產(chǎn)值40多億元,年出口彩電一億美元,蘇寧是全國(guó)z*大的空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商,去年銷(xiāo)售額40多億元,并且都是民營(yíng)企業(yè),都是在不到10年的時(shí)間里神奇般崛起。兩個(gè)老板第一次見(jiàn)面,談得分外投機(jī)。

黃宏生(以下簡(jiǎn)稱(chēng)黃):南京是個(gè)好地方,十幾年前我在南京的720廠實(shí)習(xí),組裝黑白電視機(jī),然后從為熊貓做電視機(jī)的塑料標(biāo)貼起家,應(yīng)該說(shuō)我在南京掘得了第一桶金。早就聽(tīng)說(shuō)空調(diào)大王蘇寧,我看到國(guó)內(nèi)許多大城市居民外墻上空調(diào)的防雨篷上印有蘇寧的大名,不用說(shuō)他們買(mǎi)的是蘇寧的空調(diào)。服務(wù)是流通企業(yè)的生命,你們不簡(jiǎn)單。

張近東(以下簡(jiǎn)稱(chēng)張):蘇寧靠空調(diào)起家,而空調(diào)主要做服務(wù)。我們?cè)缙诔晒Φ匕汛禾m推向全國(guó),可以無(wú)愧地說(shuō),蘇寧是中國(guó)空調(diào)消費(fèi)市場(chǎng)的播種者,蘇寧商標(biāo)是國(guó)內(nèi)第一個(gè)著名服務(wù)商標(biāo)。在服務(wù)消費(fèi)者的同時(shí),蘇寧也得到了發(fā)展。

黃:前不久我在拉斯維加斯參加國(guó)際信息家電展,網(wǎng)上有條信息,說(shuō)你們新街口的家電城,開(kāi)張第一天銷(xiāo)售額達(dá)1200萬(wàn),當(dāng)時(shí)立即打電話給我的江蘇市場(chǎng)部經(jīng)理,要立即進(jìn)入這個(gè)強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)。南京我經(jīng)常來(lái),這兩年新街口地區(qū)不斷有商場(chǎng)關(guān)門(mén),許多人視新街口為商業(yè)雷區(qū),你卻偏向虎山行,自己蓋大樓,與幾大商場(chǎng)門(mén)對(duì)門(mén)地打擂,從中我看到的不僅是你的膽略,更看到南京市場(chǎng)魅力無(wú)窮,深不可測(cè)。

張:蘇寧是在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)的,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有發(fā)展。國(guó)有大商場(chǎng)至今還延襲幾十年來(lái)的代銷(xiāo)制,賣(mài)一件商品提固定扣率,賣(mài)完給錢(qián),賣(mài)不完廠家拿回去,表面上看做的是包賺不賠的生意,但長(zhǎng)此以往,經(jīng)營(yíng)能力的弱化甚至喪失是z*大的風(fēng)險(xiǎn)。我走的是一條完全不同的路,所有商品都是買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng),現(xiàn)錢(qián)拿貨,廠家能給我z*大優(yōu)惠,賣(mài)不掉自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然沒(méi)有包賺不賠的買(mǎi)賣(mài),適量的學(xué)費(fèi)鍛煉了隊(duì)伍。進(jìn)新街口,我的經(jīng)營(yíng)方式、思路、定位與大商場(chǎng)完全錯(cuò)開(kāi)來(lái),所以很有信心。隨著加入世貿(mào)組織的臨近,新的商業(yè)業(yè)態(tài)必將更多地涌現(xiàn),國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更殘酷,我們也在摸索一條順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律并適合自己的路。

黃:不瞞你說(shuō),廣東三大彩電巨頭:康佳的陳偉雷,TCL的李東生和我都是華南理工大學(xué)的同學(xué),李東生和我同班。上學(xué)時(shí)我們非常要好,當(dāng)然,現(xiàn)在我們是對(duì)手,但也是朋友,現(xiàn)在個(gè)人感情仍不錯(cuò),經(jīng)常碰頭。三家共同以入股的方式投資國(guó)家科委對(duì)數(shù)字電視的研究。我們發(fā)現(xiàn)南京的商家好斗,南京市場(chǎng)像個(gè)火藥桶,一點(diǎn)就爆,不大好坐到一起。

張:有過(guò),九十年代初有過(guò)“商戰(zhàn)同盟”,但不符合市場(chǎng)規(guī)律,很快解體了?,F(xiàn)在的價(jià)格戰(zhàn)喧囂塵上,我認(rèn)為主要是南京的商業(yè)格局中,國(guó)有比重太高,于是才會(huì)出現(xiàn)重份額輕利潤(rùn)的價(jià)格戰(zhàn)。蘇寧也要規(guī)模和份額,但蘇寧不要沒(méi)有利潤(rùn)的規(guī)模。

(記者問(wèn):民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,會(huì)面臨兩個(gè)棘手問(wèn)題,一是家族制,近親繁殖,二是對(duì)中高級(jí)管理人員的報(bào)酬,你們?cè)趺刺幚磉@些問(wèn)題?)

黃:我不開(kāi)夫妻老婆店,我的兩個(gè)孩子在加拿大讀書(shū),夫人在那里陪讀,企業(yè)8000多人,來(lái)自五湖四海,沒(méi)有一個(gè)親戚在集團(tuán)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。許多中高級(jí)管理人員包括我的一位副總,是南京人,我z*近以500萬(wàn)美元的年薪外加期股等一攬子辦法從硅谷挖來(lái)五個(gè)搞軟件設(shè)計(jì)的高才生,其中一個(gè)是你們揚(yáng)州人。

張:企業(yè)做大了,不能有重大的決策失誤,不用近親是一個(gè)好辦法。我今年準(zhǔn)備用百萬(wàn)年薪招聘下屬公司的總經(jīng)理,我的一個(gè)副手是個(gè)女孩子,只有27歲,18歲就跟我“打江山”,現(xiàn)在每年有十個(gè)億的業(yè)務(wù)由她經(jīng)手。我今年提出來(lái),分公司經(jīng)理有突出貢獻(xiàn)的,收入可以是平均收入的18倍。  

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