邁入4月,空調(diào)行業(yè)即將迎來2022年的銷售高峰期,各大空調(diào)企業(yè)紛紛使出渾身解數(shù),欲把消費者“收入囊中”,健康空調(diào)品類延續(xù)前兩年的火爆,再度成為空調(diào)品牌的重點戰(zhàn)場。而行業(yè)焦點、“空調(diào)一哥”格力更是將健康牌打到底,攜手天貓超級品牌日,發(fā)布健康產(chǎn)品線,重磅打出“雙向真換氣”的健康空調(diào)概念。
作為國內(nèi)空調(diào)行業(yè)領(lǐng)軍品牌,格力的嗅覺一向敏銳,從能效戰(zhàn)到智能戰(zhàn),再到現(xiàn)在的健康戰(zhàn),總能抓住行業(yè)風(fēng)口穩(wěn)占C位。“健康家電”風(fēng)在后疫情時代越刮越猛,在大部分家電企業(yè)還在初步布局健康家電時,格力已率先進入健康制造的全面升級階段,打造從空調(diào)到冰箱到小家電的全線健康產(chǎn)品。時至今日,格力已形成從健康系列產(chǎn)品、健康服務(wù)到品牌人文關(guān)懷的系統(tǒng)解決方案,毋庸置疑成為健康家電時代的引領(lǐng)者。
不積跬步,無以致千里。市場酣戰(zhàn)下,格力是如何做到在新賽道攻城略地的呢?這得說說格力手握的三張王牌了……
技術(shù)牌:一招“雙向真換氣”改寫新風(fēng)格局
產(chǎn)品戰(zhàn)說到底就是技術(shù)戰(zhàn),尤其在新興市場上,誰能實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,也就占盡先機。這一點在格力身上尤為印證,本次天貓超級品牌日上格力主打的“雙向真換氣”,正是劍指當下銷售火熱的新風(fēng)空調(diào)市場。
“換氣”是新風(fēng)空調(diào)的核心功能,它在引入室外新鮮空氣的同時,能及時主動排出室內(nèi)污濁空氣,保護家庭健康,因此格外受到用戶的青睞。奧維云網(wǎng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2021年線上新風(fēng)空調(diào)規(guī)模為8.2億元,同比大漲492.7%;線下新風(fēng)空調(diào)規(guī)模為19.1億,同比同樣大增57.4%。在品牌和消費者的雙向推動下,新風(fēng)空調(diào)市場持續(xù)“生長”。
家電企業(yè)紛紛將新風(fēng)空調(diào)視為發(fā)展突破口,格力在這一細分市場堪稱“群敵環(huán)伺”。2019年格力一出手便是“王炸”,推出全球第一款“雙向換氣”空調(diào),以“雙向換氣才是真新風(fēng)”重新定義了新風(fēng)空調(diào)。隨后又不斷加大對新風(fēng)技術(shù)的優(yōu)化升級。2022年春季新品臻新風(fēng)柜式空調(diào),更是集成了格力自主研發(fā)的雙向流新風(fēng)換氣、UVC 安全除菌及 56℃凈菌自潔三大核心技術(shù)系統(tǒng),為沉悶的室內(nèi)空間帶來鮮氧潔凈的新鮮空氣,并且通過對室內(nèi)空氣的循環(huán)殺菌、和空調(diào)內(nèi)部高溫自清潔,實現(xiàn)雙重滅菌保障。
技術(shù)上的一騎絕塵,正是格力市場地位最好的護城河,“王炸”的雙向換氣技術(shù),讓它在新風(fēng)空調(diào)的技術(shù)之戰(zhàn)中遙遙領(lǐng)先。
人文牌:洞悉消費者的后疫情時代需求
后疫情時代,隨著居家辦公、居家運動成為了常態(tài),這就對全民工作生活中的健康環(huán)境提出了更高要求。
夏天將至,關(guān)窗開空調(diào)是常規(guī)操作。但在沒有配備新風(fēng)功能的常規(guī)空調(diào)環(huán)境里長期生活,容易因為缺氧產(chǎn)生頭暈胸悶、反應(yīng)遲鈍等“空調(diào)病”癥狀。這也是新風(fēng)空調(diào)機型不斷涌現(xiàn)的原因,在2021年第四季度在售新風(fēng)空調(diào)的機型數(shù)量就達到了107款,迎合消費者改善空調(diào)環(huán)境的需求。
能應(yīng)對消費者感官感受、而對產(chǎn)品進行優(yōu)化改進的企業(yè)不少,但同時還能洞悉消費者的心理健康需求的企業(yè)卻很少。后疫情時代,人長期在不透氣的狹小空間生活,加上生活壓力加大,很容易產(chǎn)生心理上的“窒息感”。
格力從全社會的健康需求出發(fā),將健康家電的概念從“身體上的健康”延伸到“心理上的健康”,推出“全民健康換氣運動”:聯(lián)合keep發(fā)起國民換氣挑戰(zhàn)賽,邀請冬奧會冠軍武大靖擔任“換氣體驗官”,號召全民參與健康換氣活動,給自己的身心“透透氣”。
這種在大環(huán)境下體貼入微的人文關(guān)懷,在行業(yè)內(nèi)顯得尤為難得。
環(huán)保牌:雙碳政策下的企業(yè)擔當
健康家電的另一層價值,在于它節(jié)能低碳的環(huán)保屬性。通過節(jié)能化的產(chǎn)品特性,助力國家節(jié)能減排,提升健康人居環(huán)境。
2020年,我國宣布將力爭2030年前實現(xiàn)碳達峰、2060年前實現(xiàn)碳中和的氣候目標。在“雙碳”政策導(dǎo)向之下,空調(diào)產(chǎn)業(yè)正在成為助力國家節(jié)能減排的重要擔當。
格力空調(diào)是行業(yè)內(nèi)第一批提出環(huán)保概念的家電企業(yè),在2013年就提出了“讓天空更藍,讓大地更綠”的發(fā)展理念。近年來,格力通過一系列的環(huán)保措施,在節(jié)能減排、技術(shù)創(chuàng)新方面走在了行業(yè)的前列,展現(xiàn)其作為空調(diào)行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)的社會責(zé)任擔當。
在技術(shù)層面上,格力的“零碳源”空調(diào)技術(shù)方案去年在全球制冷技術(shù)創(chuàng)新大獎賽上奪冠,據(jù)推測,如果該項技術(shù)在全球得到推廣,將使全球溫度延緩升溫0.5℃,同時還將大幅減少電費,具有不可估量的經(jīng)濟價值和社會價值。
在服務(wù)層面上,格力推出10年免費包修服務(wù),這是迄今為止中國家用空調(diào)行業(yè)承諾的最長包修期,也是自2005年格力率先在行業(yè)推出“家用空調(diào)6年免費包修”政策以來對服務(wù)品質(zhì)的再升級。格力之所以屢次提出“六年包修”“十年包修”等服務(wù)政策,一個重要基礎(chǔ)是格力產(chǎn)品過硬的品質(zhì),其次也是通過長達10年的包修,延長家用電器的更新?lián)Q代周期,減少淘汰電器對環(huán)境的大面積污染。
為者常成,行者常至。大環(huán)境在變,市場在變,消費者的需求也在變,格力的C位“哲學(xué)”告訴我們:抓住核心,堅守技術(shù)創(chuàng)新、人文關(guān)懷和社會責(zé)任,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為消費者打造更加美好的生活,方能真正贏得市場認可與信賴,方能讓世界愛上中國制造。
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