自2012年以來，不斷富裕起來的中國人民對美好生活的追求層次逐步提高，需求多樣化、差異化、個性化進一步顯現(xiàn)，我國經(jīng)濟正在向形態(tài)更高級、分工更復雜、結構更合理的階段演化，中國特色社會主義進入了新時代。
面對新時代、新需求，我國制冷空調行業(yè)企業(yè)主動求變、勇于探索創(chuàng)新。大部分企業(yè)尤其是行業(yè)龍頭企業(yè)由過去重規(guī)模、重市場份額，轉向重技術創(chuàng)新、重管理提升、重先進制造、重產(chǎn)品質量、重效率、重融合的發(fā)展道路。企業(yè)創(chuàng)新投入達到空前水平，技術創(chuàng)新主體地位進一步增強，具有自主知識產(chǎn)權的科技成果和創(chuàng)新產(chǎn)品大量涌現(xiàn)。一大批先進技術得到推廣應用，行業(yè)的整體技術水平顯著提升，也為國家的節(jié)能減排事業(yè)做出了積極貢獻。
全行業(yè)的制造水平取得了長足進步，先進的制造技術及高端裝備廣泛應用于制造過程，部分企業(yè)的制造水平已經(jīng)達到了國際先進水平甚至國際領先水平，機器人替代人工被越來越多的企業(yè)采納，智能制造和服務型制造轉型升級逐步深化。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術，深入推進“兩化”融合取得明顯成效，行業(yè)企業(yè)的管理水平顯著提高，新業(yè)態(tài)、新模式不斷出現(xiàn)。一大批行業(yè)企業(yè)加大向國際化邁進的步伐，積極參與全球產(chǎn)業(yè)鏈資源整合，境外設廠、建立境外研發(fā)中心、國際并購與合作頻繁，展現(xiàn)了全行業(yè)高質量發(fā)展之路的新面貌。
一、行業(yè)穩(wěn)步前行，全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈重要地位進一步鞏固
十年來，我國繼續(xù)保持并鞏固制冷空調產(chǎn)品全球第一制造大國、消費大國和貿易大國的地位，制冷空調產(chǎn)品的全國規(guī)模以上生產(chǎn)企業(yè)由2012年的751家上升到1317家，年復合增長率為6.44%。制冷空調行業(yè)總體運行指標在以高質量發(fā)展為目標的轉型升級中，穩(wěn)步增長。
根據(jù)中國制冷空調工業(yè)協(xié)會（簡稱：中冷協(xié)）統(tǒng)計數(shù)據(jù)及國家統(tǒng)計局、海關總署的公開信息，我國制冷空調行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值（含家用冰箱、冷柜、房間空調器、工商用制冷空調設備及配件），由2012年的5200億元增長到2021年的7600億元，年復合增長率為4.31%，其中工商用制冷空調設備及配件等產(chǎn)品的總產(chǎn)值由2012年的2065億元增長到2021年的4000億元，年復合增長率為7.62%。
出口方面：家用制冷空調相關產(chǎn)品（空調器類和冰箱類）出口額，由2012年的146.49億美元增長到2021年的182.08億美元，年復合增長率為2.45%；工商用制冷空調相關產(chǎn)品出口額由2012年的163億元增長到2021年的500億元，年復合增長率為13.26%。
十年來我國制冷空調主要產(chǎn)品的生產(chǎn)量如下表所示
二、因地制宜，用現(xiàn)代信息技術賦能企業(yè)，高質量發(fā)展成效顯著
十年來，行業(yè)企業(yè)以高質量發(fā)展為目標，持續(xù)加大供給側結構性改革的廣度和深度。在理念上，由單一以生產(chǎn)、以產(chǎn)品、以技術為中心向以服務、以客戶、以數(shù)據(jù)為中心轉變；在企業(yè)運營方面，由單一關注企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境改善向營造產(chǎn)業(yè)跨界協(xié)同環(huán)境轉變，由企業(yè)自身循環(huán)向跨領域多主體網(wǎng)絡發(fā)展轉變；在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新方面，由企業(yè)內部單一技術創(chuàng)新項目實施向社會資源共享技術創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新相結合轉變；在制造方面，由訂單化生產(chǎn)向有產(chǎn)業(yè)鏈及客戶多方共同參與的定制化規(guī)模生產(chǎn)轉變。
經(jīng)中冷協(xié)調查，典型的成功案例有：調整并更新整體業(yè)務架構、迭代公司愿景或方針、綠色戰(zhàn)略制定；采用新建、收購、控股/參股、融合等不同方式，對公司內部的資源優(yōu)化配置，向其他相關領域進行多元化跨界拓展；從產(chǎn)品制造商轉變?yōu)橄到y(tǒng)解決方案提供與服務商，縮短與客戶間距離；與相關物流、運輸、電商、連鎖家居大賣場或設計裝修等公司進行戰(zhàn)略合作，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，為最終用戶提供一體化、高品質的精準服務方案等。如：
格力電器從2013年起，調整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，進軍智能裝備等領域，積極推進智能制造升級，從專業(yè)空調生產(chǎn)延伸至多元化的高端技術產(chǎn)業(yè)。目前，格力智能裝備不僅為自身自動化改造提供先進設備，同時也為家電、汽車、食品、3C數(shù)碼、建材衛(wèi)浴等眾多行業(yè)提供智能裝備服務。
美的集團在2013年整體上市，2016年收購東芝家電與意大利Clivet 80%的股權，2017年收購德國庫卡機器人94.55%的股份以及以色列高創(chuàng)公司79.37%的股份，進軍機器人與自動化行業(yè)，目前擁有美的、小天鵝，華凌、庫卡、威靈、合康、高創(chuàng)、萬東和菱王等多個品牌，覆蓋智能家居、樓宇科技，工業(yè)技術、機器人與自動化和數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務五大業(yè)務板塊。
海爾集團布局智慧住居、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和大健康三大主業(yè)，持續(xù)建設高端品牌、場景品牌與生態(tài)品牌，以科技創(chuàng)新為全球用戶定制個性化的智慧生活，助力企業(yè)和機構客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉型，推動高質量增長；目前擁有3家上市公司，旗下子公司海爾智家，擁有海爾Haier、卡薩帝Casarte、Leader、GE Appliances、Fisher & Paykel、AQUA、Candy等七大全球化高端品牌和全球首個智慧家庭場景品牌“三翼鳥THREE WINGED BIRD”，構建了全球引領的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺卡奧斯COSMOPlat和物聯(lián)網(wǎng)大健康生態(tài)品牌盈康一生。
南京天加積極布局國際化業(yè)務發(fā)展，通過海外并購對UTC旗下低溫發(fā)電公司-PureCycle、磁懸浮企業(yè)-SMARDT、地熱發(fā)電企業(yè)-EXERGY和生物質發(fā)電公司-SEBIGAS等國際知名企業(yè)進行股權收購，夯實基礎的同時拓展國際市場的業(yè)務發(fā)展，加快轉型升級步伐，實現(xiàn)了企業(yè)的快速發(fā)展壯大。
據(jù)不完全統(tǒng)計，到2021年底，在工信部組織的高質量發(fā)展系列行動中（未計省市級活動），獲得單項冠軍稱號的行業(yè)企業(yè)有17家，專精特新“小巨人”稱號的行業(yè)企業(yè)有9家，綠色制造稱號的行業(yè)企業(yè)有37家，智能制造示范的行業(yè)企業(yè)有8家，服務型制造示范的行業(yè)企業(yè)有13家。
三、研發(fā)創(chuàng)新碩果累累，產(chǎn)品能效持續(xù)提升，節(jié)能效益明顯
自2012年起，已經(jīng)兼具制造、消費和貿易全球3項第一桂冠的我國制冷空調行業(yè)，面對新時代多樣化、個性化的需求，在產(chǎn)品開發(fā)和技術研究方面的投入逐年加大，企業(yè)技術創(chuàng)新主體地位進一步增強，國家級企業(yè)技術中心、博士后工作站、工程技術研究中心不斷涌現(xiàn)，具有自主知識產(chǎn)權的科技成果和創(chuàng)新產(chǎn)品百花齊放。行業(yè)相關專利申請數(shù)量由2012年的3700件上升到2021年的20000件，年復合增長率為20.62%；所申請專利中發(fā)明專利占比由2012年的43.6%上升到2021年的54%，提高了10.4個百分點。
十年來，我國制冷空調節(jié)能技術取得了巨大的發(fā)展。制冷劑替代技術、直流同步調速和磁懸浮技術、低環(huán)境溫度熱泵技術、高溫熱泵技術、溫濕度獨立控制技術、蒸發(fā)冷卻技術等不斷取得新的進展；制冷空調用壓縮機在變頻化、高能效、小型化、輕量化等方面、均取得巨大成果；高效永磁同步電機在制冷空調領域的應用日益廣泛；材料替代技術也得到大范圍應用；家用空調具有體感、語言、送風跟蹤、健康凈化和Wi-Fi等智能功能的新產(chǎn)品逆勢增長；產(chǎn)品的外觀及綠色設計水平得到進一步提升。
尤其是2020年前后，多項具有自主知識產(chǎn)權的世界領先技術與產(chǎn)品陸續(xù)出現(xiàn)，針對北方清潔供暖的低環(huán)境溫度熱泵技術、直流調速和磁懸浮技術、太陽能等可再生能源利用技術、智能控制技術、能量回收及綜合利用技術等先進技術日趨成熟并取得大面積的推廣應用；行業(yè)內能效評價體系日趨完善，產(chǎn)品能效標準更新步伐不斷加快，產(chǎn)品能效水平持續(xù)提高，總體能效水平接近或達到發(fā)達國家水平，有些產(chǎn)品甚至達到世界領先水平，自主品牌出口規(guī)模穩(wěn)步增長，國際競爭力明顯提升。
四、制冷劑替代取得巨大進步，如期完成加入國際公約的履約承諾，助力國家低碳事業(yè)發(fā)展
當今世界，全球攜手合作應對氣候變化一致行動已成各國共識，我國制冷空調行業(yè)積極推進制冷劑淘汰與環(huán)保替代工作，實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展。
在黨和國家領導下，我國制冷空調行業(yè)積極投入《蒙特利爾議定書》的履約工作，2007年國際社會在《蒙特利爾議定書》框架下達成加速淘汰HCFCs調整案后，中冷協(xié)在國家環(huán)境保護主管部門的直接領導下，積極組織開展行業(yè)HCFCs淘汰管理計劃的編制和落實實施工作，制冷空調行業(yè)克服重重困難積極行動，如期實現(xiàn)了行業(yè)2013年HCFCs消費凍結、2015年削減10%及2020年淘汰基線水平35%的履約任務目標，為國家層面履約目標的實現(xiàn)做出了重要貢獻，體現(xiàn)了中國在全球范圍內環(huán)境保護事業(yè)中的負責任形象。
五、團體、行業(yè)和國家標準有機結合，科學的標準化體系初步建成
十年來，我國制冷空調行業(yè)標準化體系不斷完善，為行業(yè)健康發(fā)展起到了保駕護航的作用。行業(yè)協(xié)會團體標準化工作與國家標準、行業(yè)標準體系實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，形成互補融合的良好局面，構建起更加科學合理的行業(yè)標準化體系，引導更多的企業(yè)和科研、設計、服務、教育、培訓以及用戶單位參與行業(yè)的標準化工作中來，為行業(yè)的高質量發(fā)展做出了有益貢獻。
在國家的綠色低碳目標指引下，行業(yè)迅速構建起綠色制造標準體系，從產(chǎn)品到系統(tǒng)深度挖掘節(jié)能潛力，從低碳、環(huán)保、循環(huán)、再生等多維度探索和深化綠色內涵，打造生態(tài)和諧的產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)發(fā)展之路。制冷空調產(chǎn)業(yè)標準化應用領域進一步加深拓寬，跨學科、跨產(chǎn)業(yè)鏈的加速融合趨勢明顯，在可以預見的未來，“綠色創(chuàng)新、融合發(fā)展”既是制冷空調專業(yè)標準化自身發(fā)展的需求，也將成為引領行業(yè)前進和發(fā)展的動力所在。
目前，涉及制冷空調相關產(chǎn)品的國家和行業(yè)有效執(zhí)行中的標準近400項，且還在逐漸增加之中；團體標準也在大幅涌現(xiàn)，僅中冷協(xié)團體標準就已發(fā)布了61項、正在制定中的團體標準32項，共93項。
六、行業(yè)誠信和自律水平穩(wěn)步提升，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營市場環(huán)境不斷向好
產(chǎn)品質量認證，是世界各國特別是工業(yè)發(fā)達國家的普遍做法，也是市場經(jīng)濟中由充分信任的第三方出具的對某一產(chǎn)品或服務符合法律法規(guī)或特定標準及其他技術規(guī)范的證明。
十年來，與制冷空調產(chǎn)品相關的中國CCC認證和能效標識制度等強制性認證領域，取得大幅拓展，覆蓋了更多的產(chǎn)品范圍，為產(chǎn)品的質量提升和市場準入提供了充分的保障。而GB/T 9001系列質量管理體系及GB/T 14001及GB/T 28001體系認證也成為眾多行業(yè)企業(yè)的標準配置，體現(xiàn)了制冷空調行業(yè)企業(yè)的質量意識全面提升。另一方面，代表市場經(jīng)濟發(fā)展的一些自愿性產(chǎn)品質量認證，包括國內的節(jié)能產(chǎn)品認證、CRAA產(chǎn)品質量認證、節(jié)能認證、綠色認證、低碳認證、碳足跡評價和領跑者認證，以及國際同行間通行的CE認證、美國AHRI認證、歐洲TüV認證、EUROVENT認證等，也得到更多企業(yè)的關注與參與。
其中由北京中冷通質量認證中心有限公司組織實施的我國制冷空調行業(yè)自己的專業(yè)性產(chǎn)品質量認證-CRAA產(chǎn)品認證，承接了后生產(chǎn)許可證時代產(chǎn)品質量第三方評價的市場需求，通過相關產(chǎn)品性能信息在中冷協(xié)官網(wǎng)專項搭建的“中國制冷空調行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息公示平臺”上的公示公開，為相關政府評價、市場采購、招投標和用戶選擇提供了重要的信息來源和參考依據(jù)，誠信經(jīng)營已經(jīng)成為行業(yè)共識。目前參加CRAA產(chǎn)品認證的企業(yè)達466家，發(fā)放各類認證證書1600余張。
這一時期，中國制冷空調行業(yè)企業(yè)的行業(yè)自律行動進一步加強，在中冷協(xié)的組織協(xié)調下，在行業(yè)內先后發(fā)布了《中國制冷空調行業(yè)行規(guī)行約》、《中國制冷空調行業(yè)職業(yè)道德準則》、《中國制冷空調行業(yè)內爭議處理規(guī)則及懲戒辦法》；眾多行業(yè)企業(yè)主動簽署了《房間空調器產(chǎn)品行業(yè)誠信自律公約》、《多聯(lián)式空調（熱泵）機組產(chǎn)品行業(yè)誠信自律公約》和《關于熱泵企業(yè)自律的倡議書》等行業(yè)自律公約，推動行業(yè)內公平有序的市場競爭環(huán)境建設再上新臺階。
在制冷空調相關產(chǎn)品維修保養(yǎng)領域，為了提升行業(yè)內后市場服務的水平，規(guī)范市場行為而推行的中國制冷空調行業(yè)維修安裝企業(yè)能力等級分類備案工作取得快速發(fā)展，覆蓋了大多數(shù)主營維護保養(yǎng)的行業(yè)相關企業(yè)，有效促進了后市場服務領域的公平競爭和規(guī)范發(fā)展，也得到了廣大市場和用戶的好評。
此外中冷協(xié)等單位在行業(yè)內組織開展的企業(yè)信用等級評價工作，也得到了相關企業(yè)的積極參與，評價結果為眾多相關機構和部門所采納。目前，行業(yè)自律機制初步形成，行業(yè)企業(yè)全過程執(zhí)行產(chǎn)品標準等技術規(guī)范的意識明顯增強，產(chǎn)品和維護服務質量顯著提升，誠信經(jīng)營和公平競爭已成為大多數(shù)行業(yè)企業(yè)的共識，公平競爭的市場環(huán)境建設已初步成形。
七、服務社會，承擔起更多社會責任
中國是當今全球最大的制冷空調設備消費市場，制冷空調設備也是國家經(jīng)濟生活中的能源消耗大戶。據(jù)相關機構統(tǒng)計測算，近年來各類在用的制冷空調設備耗電量占全社會年度發(fā)電總量的20%以上，制冷空調行業(yè)節(jié)能減排責任重大，工作艱巨。
十年來，伴隨我國制冷空調行業(yè)由大到強步伐的加快，制冷空調行業(yè)企業(yè)積極加大研發(fā)投入和創(chuàng)新力度，行業(yè)內相關產(chǎn)品的能效水平快速提高，據(jù)統(tǒng)計，目前行業(yè)的主導產(chǎn)品中節(jié)能產(chǎn)品占比已超過70%，比2012年高出20～30個百分點，為國家的節(jié)能減排事業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻。
此外，在2020年的新冠肺炎抗疫行動中，眾多行業(yè)企業(yè)自發(fā)承擔起更多的社會責任，有醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的企業(yè)快速組成志愿隊伍逆行奔赴湖北武漢，有抗疫防控物資生產(chǎn)能力的企業(yè)火速擴產(chǎn)后送抵防疫最需要的地方并負責安裝到位，多家企業(yè)分別建廠生產(chǎn)抗疫防控用相關物資、搭建抗疫防控物資及其生產(chǎn)設備對接平臺，更多企業(yè)則紛紛捐款捐物奉獻愛心，行業(yè)組織也相繼舉辦多場與抗疫相關的專題技術研討會等，為全國的防疫抗疫工作盡力貢獻。
根據(jù)中冷協(xié)不完全統(tǒng)計，2020年截止到3月底，僅中冷協(xié)組織動員的行業(yè)企業(yè)及相關機構捐贈的抗疫資金就達1.5億多元，捐贈的物資折合人民幣6680余萬元，這些行動有力支持了全國的抗疫斗爭，展現(xiàn)了我國制冷空調行業(yè)無私奉獻的精神風貌與高度的社會責任感。
八、大步走出國門，邁向國際
在與不斷進入我國的國際制冷空調企業(yè)的激烈競爭中，我國本土企業(yè)快速提升了自身的技術和產(chǎn)品、市場運作模式、生產(chǎn)和管理手段等綜合能力，在國內市場站穩(wěn)腳跟后，行業(yè)龍頭企業(yè)開始放眼全球，1999年4月30日，海爾集團率先在美國的南卡州建立了生產(chǎn)廠，開始了國際化之路的探索；2010年以后，更多的制冷空調行業(yè)企業(yè)開始進行全球布局、走出國門，邁向更大的國際市場。
調查顯示：格力電器在國內外建有77個生產(chǎn)基地，建有長沙、鄭州、石家莊、蕪湖、天津、珠海6個再生資源基地，覆蓋從上游生產(chǎn)到下游回收全產(chǎn)業(yè)鏈。美的集團在全球擁有約200家子公司、35個研發(fā)中心和35個主要生產(chǎn)基地，業(yè)務覆蓋200多個國家和地區(qū)。海爾集團在全球設立了10+N創(chuàng)新生態(tài)體系、71個研究院、30個工業(yè)園、122個制造中心和23萬個銷售網(wǎng)絡。三花控股在中國杭州、新昌、美國底特律、休斯頓，歐洲斯圖加特等地設有6個研發(fā)中心，在全球設有9個主要制造基地和20多家工廠，分布在中國、波蘭、奧地利、墨西哥和美國。煙臺冰輪在美國、英國、越南、馬來西亞和南非建有工業(yè)園。南京天加除并購國外品牌外，還在日本大阪建有研究所、在馬來西亞吉隆坡建有生產(chǎn)基地。目前眾多行業(yè)企業(yè)都在建立自己的國際銷售分公司或代理商體系，進行面向全球的銷售和服務，中國制造和中國民族品牌的制冷空調產(chǎn)品已經(jīng)遍及世界每個角落。
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