空調(diào)擋風(fēng)板熱銷的背后也反映出一種行業(yè)現(xiàn)象

　　【中國制冷網(wǎng)】雖說夏天我們的命是空調(diào)給的，但愈發(fā)流行的空調(diào)病讓人很難忽視。為了防止空調(diào)冷風(fēng)直吹，催熱了一樣新事物——空調(diào)擋風(fēng)板，它的宣傳語很萬能：適合所有主流掛壁式空調(diào)、不挑機(jī)型、安裝簡單無需打孔、多角度可調(diào)節(jié)、不滴水、導(dǎo)風(fēng)均勻涼爽不減。那么問題來了，空調(diào)擋風(fēng)板真的很實(shí)用嗎?

　　從網(wǎng)友的體驗(yàn)不難看出，“爆款”擋風(fēng)板的功能有些夸大其詞。使用擋風(fēng)板后冷風(fēng)是擋住了，制冷效果也因此打了折扣;且因擋住冷風(fēng)阻礙空調(diào)氣流流動，易使房間內(nèi)出現(xiàn)冷熱不均的尷尬情況。

　　但空調(diào)擋風(fēng)板熱銷的背后也反映出一種行業(yè)現(xiàn)象：當(dāng)降溫需求被滿足之后，消費(fèi)者想要空調(diào)吹出的風(fēng)更加柔和，體感更舒適。至于體感舒適度，則跟空調(diào)的吹風(fēng)設(shè)計(jì)關(guān)系密切。傳統(tǒng)空調(diào)吹出的風(fēng)，風(fēng)向機(jī)械而呆板，吹在身上很不舒服，甚至可能導(dǎo)致包括感冒、鼻炎、頸椎病在內(nèi)的“空調(diào)病”，影響身體對環(huán)境的適應(yīng)能力和體質(zhì)健康，也正因此，消費(fèi)者對空調(diào)吹出風(fēng)的舒適度與體感舒適度的問題越來越關(guān)注。

　　那么，如何評價(jià)一款空調(diào)的舒適性?GB/T33658《室內(nèi)人體熱舒適環(huán)境要求與評價(jià)方法》對“舒適性”有這樣的表述：影響人體舒適的因素中，與空調(diào)本身息息相關(guān)的指標(biāo)有溫度均勻性、垂直空氣溫差、吹風(fēng)感、濕度等，其中吹風(fēng)感對應(yīng)的是空調(diào)的風(fēng)速。對于很多人來講，過高的空調(diào)風(fēng)速會感到“風(fēng)不自然、風(fēng)太硬”，影響體感的舒適性。

　　消費(fèi)者對空調(diào)舒適性的關(guān)注，也使得空調(diào)節(jié)能、環(huán)保的功能賣點(diǎn)逐漸被舒適、智能、健康等新興主題所代替。對企業(yè)來講，“舒適性”也逐漸成為技術(shù)爭奪的制高點(diǎn)。近年來，知名空調(diào)品牌每年都有圍繞“吹風(fēng)感”進(jìn)行的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，“睡眠風(fēng)”“ 自然風(fēng)”等名稱消費(fèi)者耳熟能詳不絕于耳，甚至設(shè)計(jì)出很多種出風(fēng)模式供使用者選擇，“開創(chuàng)”了自然風(fēng)空調(diào)品類。

　　2015年，美的推出全球首款無風(fēng)感空調(diào)，首創(chuàng)“無風(fēng)感”技術(shù)，以2655個(gè)微孔將風(fēng)源打散，將集中的冷風(fēng)疏散化為“無感柔風(fēng)”，吹在身上的感覺，仿若置身于花灑之下，水流輕輕在身上流淌而過，柔和舒適。

　　產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新，行業(yè)其實(shí)需要一個(gè)范本。憑借“無風(fēng)感”這一行業(yè)獨(dú)創(chuàng)技術(shù)，美的舒適星空調(diào)顛覆性的解決了傳統(tǒng)空調(diào)“冷風(fēng)直吹人，容易引發(fā)感冒”的消費(fèi)痛點(diǎn)，此后“無風(fēng)感空調(diào)”引爆市場，海爾、海信、揚(yáng)子、TCL等品牌紛紛推出類似新品。如海爾空調(diào)的“自然無風(fēng)”、卡薩帝天璽空調(diào)的“分區(qū)送風(fēng)”、海信舒適家空調(diào)的“風(fēng)感隨心”、揚(yáng)子空調(diào)的“零風(fēng)感”和TCL空調(diào)的“涼感柔風(fēng)”等,都意在為消費(fèi)者打造更舒適的用風(fēng)環(huán)境。

　　以揚(yáng)子空調(diào)推出的零風(fēng)感空調(diào)為例，這款空調(diào)采用創(chuàng)新的軸流風(fēng)道結(jié)構(gòu)、微孔風(fēng)幕技術(shù)和精準(zhǔn)定位設(shè)計(jì)，打造空調(diào)的“人感黃金舒適區(qū)”，實(shí)現(xiàn)了空調(diào)“冷從天降、熱從腳起”的舒適送風(fēng)模式，讓消費(fèi)者獲得“零風(fēng)感”的舒適性體驗(yàn)?？ㄋ_帝天璽空調(diào)，搭載的智慧感溫科技和雙循環(huán)送風(fēng)系統(tǒng)，在智能檢測出不同人體冷熱需求后，不僅“1次吹出多種溫度的風(fēng)”，還能根據(jù)人體需求吹出“拐彎風(fēng)”，為每個(gè)家庭成員定制“專屬舒適”。

　　毋庸置疑，“無風(fēng)感”效應(yīng)正在席卷整個(gè)空調(diào)業(yè)。眾多空調(diào)企業(yè)之所以投入大量人力財(cái)力走“無風(fēng)感”之路，也正是順應(yīng)了空調(diào)技術(shù)升級和用戶消費(fèi)升級的大趨勢。對此，海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，空調(diào)只是人與空氣的連接件，但所有的技術(shù)創(chuàng)新最終都指向人的舒適性體驗(yàn)。為了消費(fèi)者的舒適體驗(yàn)，海爾于2012年便啟動人體舒適性研究，7年間造就多款不同維度的舒適風(fēng)空調(diào)，旨在讓舒適體驗(yàn)成為消費(fèi)者生活的常態(tài)。

　　對于消費(fèi)者而言，空調(diào)使用帶來的舒適感，除了體現(xiàn)在“無風(fēng)感”上，自清潔、空氣凈化等方面同樣值得關(guān)注。事實(shí)上空調(diào)行業(yè)歷經(jīng)多年探索發(fā)展，產(chǎn)品功能正從單一向集成化發(fā)展。如今市場上除了無風(fēng)感空調(diào)外，新風(fēng)空調(diào)、空凈一體空調(diào)的型號數(shù)量也均有大幅增長，且很多空調(diào)新品同時(shí)具備以上所提到技術(shù)亮點(diǎn)。

　　眾多空調(diào)企業(yè)在“風(fēng)”上做文章，實(shí)際上是在回歸用戶價(jià)值。中國家用電器副理事長協(xié)會王雷曾表示，想要實(shí)現(xiàn)空調(diào)舒適風(fēng)的真正創(chuàng)新，就要把消費(fèi)者的核心需求放在第一位，認(rèn)真思考如何憑借創(chuàng)新解決用戶痛點(diǎn)，為消費(fèi)者營造舒適體驗(yàn)。