【中國制冷網(wǎng)】受房地產(chǎn)等不利因素影響,我國家電行業(yè)進入"下行壓力放大"區(qū)域,根據(jù)統(tǒng)計總局?jǐn)?shù)據(jù),大家電行業(yè)普遍處于歷史增速低點水平,如2018年空調(diào)生產(chǎn)總量較上年增加了14.7%,在2017年該數(shù)字尚有24.5%之多。
在此情況之下,家電行業(yè)要面臨極大的挑戰(zhàn),其中美的和格力較有代表性,美的在今年初開始加強與蘇寧合作,3月1日,美的家用空調(diào)國內(nèi)營銷總經(jīng)理劉濤特意到武漢盤龍城蘇寧零售云精選店走訪調(diào)研,而格力在2000億營收目標(biāo)下,繼續(xù)向各地銷售公司、經(jīng)銷商強施壓,挖掘下線市場潛力。
本文基于行業(yè)分析,試圖判分析家電行業(yè)在新的成長周期的機會與風(fēng)險,并判斷最佳突圍路線。
線上增速變緩,渠道下沉是主要目標(biāo)
在全國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的《2018年中國家電行業(yè)年度報告》中,2018年中國家電市場規(guī)模達到8104億元,同比增幅達到1.9%,而就在上《2018年中國家電行業(yè)半年度報告》中,彼時同比增速尚有9.7%之多。
從行業(yè)大盤看,家電行業(yè)正處于慢增長甚至是微增長的態(tài)勢,且低速增長的趨勢越發(fā)明顯。
從銷售渠道的分布來看,2018上半年線上渠道增速為32.8%,正處于中速發(fā)展?fàn)顟B(tài),但全年報告中,該狀況已經(jīng)不容樂觀:線上市場2018年零售額同比增長率為15.3%。
這意味著,2018年下半年線上增速基本處于停滯狀態(tài),線上對銷售大盤的拉動已經(jīng)有透支的跡象。
此外,從絕對值看,雖然線上保持了多年的快速增長,但截至2018年末,家電行業(yè)線下渠道銷售占比為63.7%,仍然占據(jù)大半江山。
其中尤其注意的是,隨著線上增速進入滿增長甚至是負增長,線下大盤對行業(yè)增長的穩(wěn)定性將會被放大,尤其尚有較大市場存量的下線城市以及農(nóng)村市場中。
根據(jù)國家統(tǒng)計總局?jǐn)?shù)據(jù),農(nóng)村地區(qū)在家電市場存量方面具有巨大潛力,見下圖
農(nóng)村居民平均每百戶年末主要耐用消費品擁有量
可以看出,電冰箱,彩電等產(chǎn)品在農(nóng)村市場與城鎮(zhèn)市場格局大致雷同,處于基本飽和態(tài)勢,但以改善生活細節(jié)為代表的小家電及空調(diào)行業(yè),則在農(nóng)村市場表現(xiàn)出較大的優(yōu)勢(如農(nóng)村市場每百戶擁有空調(diào)數(shù)量為52.6臺,在城鎮(zhèn)該數(shù)字為128.6臺)。
根據(jù)以上分析,對家電行業(yè)的現(xiàn)狀和未來趨勢即可做以下預(yù)判:1.行業(yè)整體天花板效應(yīng)已經(jīng)十分明顯;2.線下渠道仍然是中短期大盤所在,企業(yè)需要從線下市場穩(wěn)定其規(guī)模;3.下線城市尤其是農(nóng)村市場的存量市場角度,是主要競爭所在。
美的聯(lián)合蘇寧 格力做大經(jīng)銷商 何為最優(yōu)路徑
如前文所言,以線下渠道為主的渠道下沉是接下來家電行業(yè)在營銷層面的主要命題。
我們在此也對比了行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)美的和格力的兩種方式,進而探討家電下鄉(xiāng)的效率問題。
從下沉手段來看到,美的和格力采取了不同的策略:前者最初以專賣店為主,在2015年,美的曾表示未來90%以上的旗艦店建立在縣級市場和欠發(fā)達地級市,但在2019年初,美的宣布與蘇寧零售云的頭等艙戰(zhàn)略合作,在全國召開訂貨會,一天最高超過4萬臺,后者則仍然依賴傳統(tǒng)經(jīng)銷商。
可以看出,兩大公司的中間變量為:蘇寧的零售云業(yè)務(wù)。
從業(yè)務(wù)形態(tài)看,零售云乃是與縣鎮(zhèn)的中小商戶合作,蘇寧提供供應(yīng)鏈和物流服務(wù),商家負責(zé)終端銷售和客服,為家電企業(yè)快速下沉的通道,這是一種積極的渠道下沉做法。
零售云是蘇寧提前布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的拳頭產(chǎn)品,截至2018年底零售云門店已經(jīng)達到4600店,預(yù)計2019年將超過7000店。
其頭等艙戰(zhàn)略則是通過專區(qū)形象、定制產(chǎn)品以及主推銷售培訓(xùn)等方式實現(xiàn)品牌規(guī)模的快速提升,同時為消費者提供更精準(zhǔn)、更優(yōu)惠的品質(zhì)商品,可視為零售云的加強版。
對比格力和美的兩大企業(yè)下沉效率,就必然要討論零售云和傳統(tǒng)經(jīng)銷商體系的利弊問題。
無論是格力還是美的,在市場增量極為迅猛之時,都采取了"預(yù)收經(jīng)銷商貨款"這一銷售形式,一來提高自身現(xiàn)金流周轉(zhuǎn),二來淡季采購折扣,雖然對現(xiàn)金流有較大壓力,但經(jīng)銷商也拿到一定產(chǎn)品折扣,可借此提高利潤。
先款后貨模式也可視為將庫存壓力分解至各經(jīng)銷商處,一旦市場走低,經(jīng)銷商壓力陡增。
根據(jù)美的和格力財報,總結(jié)其預(yù)收賬款的規(guī)模如下,
以上數(shù)據(jù)整理自美的和格力財報(單位均為"元")
由于行業(yè)采取在淡季壓貨給經(jīng)銷商,在旺季由"預(yù)收貨款"轉(zhuǎn)為"應(yīng)收賬款",因此在第二季度旺季中,預(yù)收款會有急劇下降,但在Q3又回升至正常水平,但格力的預(yù)收貨款在年中卻減少了85%之多。
用財務(wù)相關(guān)知識分析,其原因在于:1.經(jīng)銷商在Q2提貨動力減弱,先款后貨模式對經(jīng)銷商造成了一定壓力,尤其在銷售增量進入瓶頸期之時;2.之前過分高估市場,經(jīng)銷商庫存尚在消化之中,訂貨動力不足。
無論何種原因,在現(xiàn)有市場大背景中,原有銷售模式對經(jīng)銷商造成較大沖擊基本是確定的,而格力若繼續(xù)采取此模式,則顯然會對經(jīng)銷體系造成一定壓力,董明珠也曾在眾多場合表示,正是"先款后貨"的銷售模式成就了今天的格力,但這種模式也成為接下來格力成長的瓶頸。
在此之前,美的與格力幾乎采取了相同的銷售思路,但隨著與蘇寧零售云合作的深入,整個銷售體系開始發(fā)生變化。
根據(jù)公開信息,美的和蘇寧的零售云合作始于2018年中,美的方面曾表示:美的愿意以"all in"的姿態(tài)支持蘇寧,實現(xiàn)突破式新增量。
2019年2月18日,美的集團副總裁、空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理殷必彤?dāng)y一行高管團隊到訪蘇寧總部,雙啟動2019年蘇寧美的戰(zhàn)略合作,零售云是渠道下沉的主要業(yè)務(wù)力量。
由于零售云商家是對原有家電門店的數(shù)字化賦能,打通全品類的智慧零售解決方案,形成了"供應(yīng)鏈+門店+社交玩法"的業(yè)務(wù)模式,加速提高縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店的數(shù)字化零售進程,其在市場規(guī)模以及下沉效率方面具有較大優(yōu)勢,本文不再贅述,但我們更傾向于從為經(jīng)銷商減負的角度進行解讀。
從行業(yè)發(fā)展規(guī)律來看,原有銷售體系中,對經(jīng)銷商積極性產(chǎn)生巨大影響的先款后貨模式會很大程度上消耗企業(yè)下沉效率,經(jīng)銷商現(xiàn)金流吃緊,外界環(huán)境不明朗,對廠商的支持就會削弱,但在零售云模式中,加盟商不承擔(dān)資金壓力,只提供渠道和服務(wù),蘇寧負責(zé)供應(yīng)鏈和營銷,三方互利,提高積極性。
這是否會影響美的的正?,F(xiàn)金流呢?
該問題應(yīng)該重點關(guān)注:1.渠道下沉之后,提高營收增長和倉儲周轉(zhuǎn),以提高資金周轉(zhuǎn),尤其在提高庫周轉(zhuǎn)率方面發(fā)揮優(yōu)勢;2.截至2018年中,蘇寧尚有265.3億元,且應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)由上年同期的28.64天降為25.66天,換言之,蘇寧憑手中現(xiàn)金優(yōu)勢在為供應(yīng)商松綁,這是理念上的契合。
與蘇寧合作,對美的應(yīng)該無太大現(xiàn)金流影響,且蘇寧將投入20億專款補貼,用于在四六級市場給予消費者空調(diào)專項讓價福利,市場紅利將會加速釋放。
值得注意的是,原經(jīng)銷商模式可與零售云進行有效結(jié)合,前者負責(zé)核心地段和位置,而零售云則觸及城市和鄉(xiāng)村毛細血管,提高市場普及率和滲透率。
此類新的銷售模式應(yīng)該引起行業(yè)注意,尤其是習(xí)慣先款后貨的格力尤其要考慮。
根據(jù)以上來分析,家電行業(yè)在市場大盤不佳情況下,進行銷售模式調(diào)整,在兼顧下沉渠道效率和多方共贏的背景下,轉(zhuǎn)危機為機會,擴大市場份額,這也是發(fā)展良機。
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