【中國制冷網(wǎng)】進(jìn)入7月之后,面對持續(xù)惡化的2018年家電市場環(huán)境,眾多家電企業(yè)們,在今年下半年還能拼什么?
拼技術(shù)、拼產(chǎn)品?拼營銷、拼推廣?拼服務(wù)、拼口碑?還是拼低價、拼耐力?似乎什么都可以拿出來拼一拼,似乎什么手段都很難取得“立竿見影”的效果。
顯然對于2018年下半年整個家電市場的走勢與發(fā)展,以及企業(yè)可以參與市場競爭的手段和資本,似乎已是越來越有限,越來越難以達(dá)到預(yù)期的效果。悲觀、迷茫的情緒正在一線終端市場上持續(xù)蔓延,由此這也直接造成外界對于下半年市場普遍持“看空”態(tài)度。
家電圈獲悉,早在6月下旬不少中小家電廠家,就明確在企業(yè)內(nèi)部提出“硬著陸”避險、避難的經(jīng)營策略和指導(dǎo)思路,即停止一切不產(chǎn)生效益、不帶來收入、不增加負(fù)擔(dān)的支出。情愿在營收規(guī)模上少增長一點,也不愿意再冒一些不必要的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
當(dāng)然在市場危難時刻,通過減少開支和成本,采取提前過冬御寒的技巧:情愿減少100塊錢的收入,也不愿意去冒10塊錢的風(fēng)險。這只是一些中小企業(yè)的應(yīng)對之策,卻不適合所有的家電企業(yè)。特別是那些大中規(guī)模的家電廠家們,顯然不是簡單的減少投入就能挺過去,必須要正面出擊搶奪沖過去。
對此筆者認(rèn)為,今年下半年家電市場的拼搶,更多的企業(yè)“看上去什么都可以拼一把”,實際上卻是可以拼搶手段和方法相當(dāng)有限,但是并非“無路可走”。z*為關(guān)鍵的:一是,不能想依靠什么妙招、高招和奇招,一招制勝、一夜暴富;二是,一切經(jīng)營都要回歸原點和商業(yè)本位,充分認(rèn)識到經(jīng)營與管理本質(zhì)就是服務(wù)好客戶和用戶;
具體在手段和策略上,則是一要抓零售渠道的全面下沉、再下沉,家電企業(yè)出貨的關(guān)鍵是拓展渠道,而渠道的數(shù)量和質(zhì)量直接決定出貨的規(guī)模大小。在家電品牌尋找商家的同時,商家也在尋找優(yōu)質(zhì)的家電品牌,豐富經(jīng)營品類的多樣性;
特別是,對于大量中型家電企業(yè),恰恰是這個時候加強對空白區(qū)域市場的商家開發(fā),重點是直營商而不是代理商。當(dāng)然,這就需要一戶一戶跑動、一鎮(zhèn)一鎮(zhèn)拓展,很辛苦但是一定會有效果;
二是要抓推廣和活動,不是簡單以低價格促銷,更不是全品類的體驗營銷,一定是以解決用戶產(chǎn)品使用痛點的體驗和服務(wù)。要通過一系列差異化的精品和好產(chǎn)品,更全面地將功能和賣點展示在用戶的面前,不是讓他們買,而是讓他們先體驗再決策。
z*近幾年,家電推銷和促銷活動的效果越來越差背后,正是基于生活場景的體驗營銷缺位,沒有人關(guān)心用戶體驗在售前的價值和作用。這個時候通過一些諸如現(xiàn)場體驗、現(xiàn)場操作、現(xiàn)場比較,從而抓住用戶需求點,應(yīng)該是比較容易切入;
z*后,則還需要牢牢去抓用戶,特別是企業(yè)的目標(biāo)用戶。抓住用戶的前提是研究用戶,不要搞大而全的全員營銷和推廣,10個消費者可能只有2個才是你的目標(biāo)消費者,這個時候就要搞小而精的圈層零售和分銷,真正讓有需求的用戶得到滿足,讓有痛點的用戶得到解決,真正傾聽用戶的呼聲和需求后讓他們獲得來自廠家的尊重和重視。物以類聚、人以群分,對于家電廠商來說,要找到自己的“菜”。
由此可見,今年下半年家電廠商除了拼執(zhí)行力,要求更高效、更細(xì)致;還要拼耐力,要求更持久、更強勁!
網(wǎng)友評論
條評論
最新評論