【中國(guó)制冷網(wǎng)】電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶給消費(fèi)市場(chǎng)的z*大變化,它顛覆了傳統(tǒng)銷售模式,也為家電企業(yè)擺脫渠道限制提供了可能,然而全國(guó)z*大的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)者阿里巴巴創(chuàng)始人馬云,日前卻要拋棄電子商務(wù),這又是為何?
在2016云棲大會(huì)上,阿里董事局主席馬云在演講時(shí)提出,未來30年社會(huì)發(fā)展將出現(xiàn)5個(gè)新趨勢(shì)——新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新資源。阿里巴巴的業(yè)務(wù)里,z*傳統(tǒng)的一塊被稱為“電子商務(wù)”,但這個(gè)概念將很快被淘汰。從明年起,阿里巴巴將不再提電子商務(wù),因?yàn)槲磥硎?、二十年只有新零售?/span>
馬云認(rèn)為,純電商時(shí)代會(huì)很快結(jié)束,必須打造新零售,讓線上、線下與物流結(jié)合,將物流公司從“比誰做得更快”向“消滅庫(kù)存,讓企業(yè)庫(kù)存降到零”轉(zhuǎn)變。而未來制造業(yè)講究智慧化、個(gè)性化和定制化。
如果不從個(gè)性化和定制化著手,任何制造行業(yè)一定會(huì)被摧毀,制造業(yè)的技術(shù)革命就是人工智能、智慧機(jī)器,未來的機(jī)器吃的不是電,未來的機(jī)器用的是數(shù)據(jù),所以制造行業(yè)的B2C的制造模式將會(huì)徹底走向C2B的改造,也就是說按需定制。
馬云所說的上述一系列變革,對(duì)于創(chuàng)新一直走在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)前列的家電行業(yè)來說,并不陌生。不管是零庫(kù)存,還是按需定制,對(duì)家電行業(yè)來說都是耳熟能詳?shù)模乙呀?jīng)嘗試布局10多年。
事實(shí)上,早在上一個(gè)十年,就有家電企業(yè)意識(shí)到了制造業(yè)的轉(zhuǎn)變,零庫(kù)存、按需定制等概念也相繼被拋出。然而作為較早提出零庫(kù)存、按需定制的行業(yè),家電企業(yè)的實(shí)踐卻并不如人意。
不少家電巨頭的說是零庫(kù)存,只不過是把庫(kù)存從自己的倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移到了經(jīng)銷商的倉(cāng)庫(kù)中,甚至有企業(yè)在銷售兩年甚至三年前生產(chǎn)的產(chǎn)品;按需定制更是只是做到了皮毛,能夠?qū)崿F(xiàn)的只是浮于表面的外觀、控制方式等,用戶真正核心需要的部分仍然是統(tǒng)一樣式的大規(guī)模生產(chǎn)。
同樣,當(dāng)前家電零售渠道中,電商與實(shí)體店的矛盾沖突越來越白熱化。這也在倒逼家電企業(yè)必須要優(yōu)化和推動(dòng)渠道的變革與轉(zhuǎn)型。真正圍繞用戶需求打造扁平化的零售渠道。
近年來,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊下,家電行業(yè)從傳統(tǒng)家電轉(zhuǎn)變到智能家電的路上,只能算是跟上了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)第一波浪潮的尾巴。如何從家電產(chǎn)品的制造,到家電渠道的優(yōu)化,真正跟上時(shí)代變化和消費(fèi)需求的步伐,考驗(yàn)著家電企業(yè)的智慧。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展成為像電一樣成為人類不可或缺的一部分時(shí),家電行業(yè)也將面臨一次更深刻變革,如果企業(yè)不能再變革中找到自己的位置及方向,那終將被新時(shí)代淘汰!
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