【中國制冷網(wǎng)】為了進一步推動空調(diào)行業(yè)發(fā)展,向消費者普及空調(diào)新技術(shù)、新認證及標識,推動空調(diào)行業(yè)供給側(cè)改革步伐,加速消費升級,8月15日下午,由中家院(北京)檢測認證有限公司、蘇寧云商集團股份有限公司共同主辦的“發(fā)燒精神 智標智本”空調(diào)新認證發(fā)布會暨企業(yè)授證儀式在南京蘇寧總部召開。來自國家認證認可監(jiān)督管理委員會、中國家用電器協(xié)會、中家院(北京)檢測認證有限公司、蘇寧云商股份有限公司、北京奧維云網(wǎng)大數(shù)據(jù)科技股份有限公司以及美的、海爾、長虹等政府、行業(yè)機構(gòu)、企業(yè)的代表參加了此次會議。
四項認證利好行業(yè) 推進消費優(yōu)化升級
2016年,空調(diào)行業(yè)由價格戰(zhàn)向價值戰(zhàn)持續(xù)轉(zhuǎn)移,新的行業(yè)標準激活了市場的換新需求,促進了空調(diào)產(chǎn)品的銷量增長。對于空調(diào)產(chǎn)業(yè)而言,標準升級、市場需求共同促進制造企業(yè)更專注產(chǎn)品本身,企業(yè)研發(fā)動力及工匠精神正成為行業(yè)的發(fā)展趨勢。從用戶角度而言,年輕消費者成為主流消費群體,其購買意愿由品牌驅(qū)動逐漸轉(zhuǎn)向產(chǎn)品驅(qū)動,消費者對產(chǎn)品的個性化與功能性需求逐步升溫。
蘇寧基于會員大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)消費升級的大環(huán)境下,低性價比的空調(diào)產(chǎn)品將被逐漸淘汰出局,空調(diào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐漸向高端化方向傾斜,并朝著智能普及化、變頻節(jié)能化、功能集成化的趨勢發(fā)展,節(jié)能、靜音、舒適、體感無風、變頻、智能化等賣點正在日益增多,空調(diào)行業(yè)已進入消費新階段。同時,由于缺乏統(tǒng)一標準,在市場五花八門的宣傳廣告中難以識別,導致在選購中難以分辨。而對于空調(diào)生產(chǎn)商來說,新的產(chǎn)品如何進一步做到差異化,如何讓消費者接受并認同產(chǎn)品的功能點,也是一大難題。
本次發(fā)布會發(fā)布了空調(diào)產(chǎn)品智能、靜音、舒適性、無風感等方面的四項認證,共有美的、海爾等10個空調(diào)主流品牌的91個系列空調(diào)產(chǎn)品獲得認證證書。中國家用電器研究院副院長、中家院(北京)檢測認證有限公司總經(jīng)理曲宗峰先生對四項認證的背景和意義做出具體闡述,蘇濤部長對四項認證的技術(shù)標準和認證工作進行了詳細介紹。這四項認證經(jīng)過中家院(北京)檢測認證有限公司長時間的開發(fā),融合了中家院深厚的技術(shù)積淀,旨在為消費者提供更為清晰的空調(diào)功能點選購依據(jù)。
國家認證認可監(jiān)督管理委員會認證監(jiān)管部郝欣副處長表示,四項認證真正從市場需求側(cè)出發(fā),做行業(yè)所想,為用戶所需。中國家用電器協(xié)會陳鋼副秘書長表示,空調(diào)新認證不僅解決了消費者選購特定需求產(chǎn)品時的困惑,還有利于開拓新的市場需求,助推標準乃至行業(yè)的發(fā)展。奧維云網(wǎng)大數(shù)據(jù)科技股份有限公司文建平總裁基于大數(shù)據(jù)研究,對2016年的空調(diào)市場進行分析,為空調(diào)行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢做出預判。美的、海爾作為企業(yè)代表發(fā)表了對于四項認證的看法和在此標準下的產(chǎn)品研發(fā)新趨勢。
普及認證新標準 開辟消費新需求
蘇寧云商集團副總裁王哲、蘇寧空調(diào)公司常務副總裁吳丁劍代表蘇寧云商集團出席發(fā)布會,分別從供應鏈、產(chǎn)品、渠道和服務四個維度介紹了蘇寧的核心能力與四項認證產(chǎn)品的后期推廣方案。作為O2O零售渠道,蘇寧具備家電產(chǎn)品的s*發(fā)優(yōu)勢。在蘇寧各城市核心門店內(nèi),可以打造集智能、靜音、舒適、無風感4項功能認證的空調(diào)產(chǎn)品的體驗區(qū),提供個性化的落地體驗。同時,通過對2.5億消費者大數(shù)據(jù)的跟蹤、統(tǒng)計和分析,蘇寧將聯(lián)合各大品牌商圍繞智能空調(diào)等高端化產(chǎn)品進行拓展,為消費者建立一體化的智能家居解決方案。
從今年第二季度開始,在紅四月蘇寧空調(diào)安裝全免費、520空調(diào)萬人搶、608閉店團購以及618年中慶等活動的推動下,蘇寧空調(diào)品類銷售第二季度同比增長98%,特別是智能空調(diào)規(guī)模同比突破300%,智能空調(diào)已經(jīng)成為繼變頻空調(diào)之后國內(nèi)空調(diào)行業(yè)又一個新的增長點,有效助推了2016空調(diào)行業(yè)冷年的收官。
目前,蘇寧智能平臺研發(fā)部門已經(jīng)和包括美的、海爾、海信在內(nèi)的眾多空調(diào)廠商聯(lián)合開發(fā)了基于蘇寧云的智能空調(diào)產(chǎn)品,合作開發(fā)SKU突破百款。后續(xù)蘇寧還將和格力、惠而浦、約克、伊萊克斯等國際巨頭聯(lián)手,共同打造智能空調(diào)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
2016年,更多空調(diào)品牌產(chǎn)品還將接入蘇寧云平臺,依托蘇寧云居APP實現(xiàn)遠程控制、場景塑造、人體感知等多重功能。消費者在蘇寧購買智能空調(diào),可同步體驗蘇寧的“智能+體驗計劃”,享受“產(chǎn)品體驗、專業(yè)導購、支付、配送、安裝、維護”等一站式服務,加速智能空調(diào)產(chǎn)品的普及。
燃爆發(fā)燒精神 聚焦用戶體驗
記者了解到,針對中家院發(fā)布的智能、靜音、舒適性、無風感4項認證,蘇寧將于2016年8月20日啟動“燃發(fā)燒精神 享舒適體驗”的活動。消費者在蘇寧易購線下及官網(wǎng)購買獲得四項認證的產(chǎn)品均能獲得相應的優(yōu)惠,蘇寧易購官網(wǎng)還將開通CHCT認證產(chǎn)品專區(qū)。
據(jù)悉,在818發(fā)燒節(jié)期間,蘇寧聯(lián)合了美的、海爾、惠而浦、奧克斯、海信、志高、長虹、TCL、大金、三菱電機、約克等品牌推出超百款發(fā)燒新品,其中智能、靜音、舒適、無風感空調(diào)將成為蘇寧的主打發(fā)燒產(chǎn)品。蘇寧還將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)新玩法,邀請明星、網(wǎng)紅、工廠技術(shù)顧問進行直播導購,直接深入到空調(diào)生產(chǎn)線,與現(xiàn)在的年輕消費群進行互動,增加對新認證產(chǎn)品的認知和體驗。
同時,蘇寧還將聚焦單品運營,把80%的資源投入到智能空調(diào)的推廣中,結(jié)合大聚惠、掌上搶、奪金時刻等玩法,整合廣告投放、市場推廣、活動策劃、會員大數(shù)據(jù)等方面的資源,力爭在818期間將智能空調(diào)產(chǎn)品的銷售占比提升到60%以上。在服務體驗上,智能空調(diào)的送裝一體化服務將全面展開。消費者可以享受在蘇寧1600家門店和超過1200家蘇寧易購直營店的自提服務。
分析人士指出,依托蘇寧家電領域的專業(yè)經(jīng)驗、全國完善的物流配送和售后服務能力及大單集采的規(guī)模優(yōu)勢,通過雙線銷售平臺、快捷物流、大數(shù)據(jù)精準營銷等支持手段,蘇寧此舉將把優(yōu)質(zhì)認證產(chǎn)品推向市場,為消費者帶來更多充滿驚喜的消費體驗。
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